Итоги зимы-2016/2017: топ туроператоров по Таиланду, Вьетнаму, Доминиканской Республике

Рейтинги предпочтений сотрудничества

Редакция HotLine.travel публикует результаты традиционного исследования туррынка, которое подводит итоги зимнего туристического сезона. В этой статье – топ туроператоров по Таиланду, Вьетнаму, Доминиканской Республике с краткими комментариями.

Прежде всего, напомним методику исследования. В феврале профессиональные интервьюеры опросили представителей 402 турфирм, расположенных в Москве, и 104 – в Московской области. Аналогичный вопрос проводился и на сайте HotLine.travel. В результате были выявлены направления туризма, которые стали для участников опроса приоритетными в зимнем сезоне. Соответствующий рейтинг стран уже был опубликован в нашем онлайн-журнале.

Кроме того, респонденты назвали партнёров, с которыми наиболее активно сотрудничали в прошедшем сезоне по своим основным направлениям. На основании полученных данных были составлены рейтинги предпочтений сотрудничества с туроператорами по каждой из востребованных стран. Подробнее о методике. 

Таиланд. Рейтинг эмоций

Рейтинг предпочтений сотрудничества (итог сезона зима-2016/2017)

В рейтинг туроператоров по Таиланду было выдвинуто 26 фирм. Из них 17 туроператоров получили менее 10 оценок респондентов каждый. Это меньше 1 % от общего количества. Девять туроператоров, которые набрали 10 и более голосов, вошли в число лидеров рейтинга по Таиланду.
Рейтинг подготовлен на основании опроса специалистов 581 турфирмы Москвы.

Второе место занимает «Библио Глобус». У него отмечен прирост голосов в 3,1 % относительно прошлой зимы и небольшой недобр в 2,2 % по сравнению с прогнозом. Причина того, почему всемогущий «Библио Глобус» пропустил вперёд своего конкурента, понятна – в январе он снизил агентскую комиссию по выездным направлениям, в то время как ANEX сохранил выгодные условия для дистрибьюторов. Тем не менее топ-менеджмент «Библио Глобуса» сообщает, что на московском рынке компания лидирует по объёмам перевозки в Таиланд и отработала сезон с высокой рентабельностью: «Есть агенты, которые бронируют туры у нас, потому что им нужен наш продукт, а в рейтинге называют ANEX. Это эмоции».

Третью позицию в топ-листе занял Coral Travel. У него котировка почти не отличается от прошлогодней. А вот бюджетный сателлит Sunmar недосчитался более 5 % голосов – судя по всему, такова цена его эксперимента с понижением вознаграждения для агентств.

«Пегас Туристик» тоже недобрал часть голосов. Наблюдатели объясняют это тем, что компания не велась на ценовые вызовы со стороны конкурентов. Но не будем забывать, что и этот туроператор с нового года понизил комиссионную планку, что на агентском рынке воспринимается как непопулярная мера.

Самый заметный недобор голосов отмечен в TEZ Tour (–4,9 %) по сравнению с итогами прошлой зимы, что в компании объясняют приоритетом рентабельности.

«Натали Турс», напротив, показала положительную динамику (+2 % голосов к итоговой котировке – 2015/2016). Она-то как раз периодически делала резкие ценовые движения, и часть столичного рынка это отметила.

Экспертное мнение

Ирина Рубина, Объединённая сеть ТБГ и «Горячие туры»

1. «Библио Глобус»
2. ANEX Tour
3. «Пегас Туристик»
4. Sunmar
5. «Натали Турс»
6. Coral Travel
7. ПАКС

Вьетнам. Не ценой единой

Рейтинг предпочтений сотрудничества (итог сезона зима-2016/2017)

В рейтинг туроператоров по Вьетнаму было выдвинуто 22 фирмы. Из них 16 туроператоров получили менее пяти оценок респондентов каждый. Это меньше 1 % от общего количества. Пять туроператоров, которые набрали 10 и более голосов, вошли в число лидеров рейтинга по Вьетнаму.
Рейтинг подготовлен на основании опроса специалистов 581 турфирмы Москвы.

На первом месте в рейтинге предпочтений сотрудничества по Вьетнаму, согласно мнению московских агентств, закрепился ANEX Tour. Впервые он возглавил топ-лист направления по итогам прошлой зимы, удержал позицию в прогнозах на уходящий сезон и на финише подтвердил своё лидерство, улучшив индивидуальную котировку годичной давности на 3,8 % голосов. По мнению наблюдателей, сейчас ANEX Tour де-факто обгоняет конкурентов по объёмам перевозки на курорт Нячанг. А кроме того, максимально жёстко играет ценой и усиливает акцент на бюджетных предложениях, весьма актуальных для массовой клиентуры в отсутствие Египта.

Впрочем, необходимо отметить, что ANEX Tour ещё и развивает географию туроперейтинга на направлении: в уходящем сезоне он освоил новый для себя регион – Фанранг. Так что не ценами едиными зарабатываются предпочтения.

Вторую позицию в топ-листе занимает «Пегас Туристик», бывший лидер вьетнамского рейтинга. Его персональная котировка снизилась на 3,9 % голосов. В руководстве компании дают понять, что наращивать рейтинг в ущерб экономике не намерены и не видят смысла делать из Вьетнама Египет – направление имеет собственную клиентуру.

Coral Travel, у которого в таблице третье место, недобрал 6,2 % голосов до собственного итогового рейтинга за прошлый сезон. Но в тандеме с бюджетным «родственником» – Sunmar – он может поспорить с «Пегасом» за рейтинговое «серебро». Впрочем, туроператоры далеки от любой конфронтации – делят между собой рейсы в Нячанг и, возможно, даже согласуют ценовую политику.

«Библио Глобус» сохранил четвёртую позицию в рейтинге, но получил на 4,9 % голосов больше, чем на финише зимы-2015/2016. Результат неплохой, учитывая, что туроператор не стал на данном направлении заявлять собственную полётную программу, ограничился блоками на регулярке. «Не видим во Вьетнаме потенциала для массового туроперейтинга и предпочитаем на него не распыляться», – говорят в компании.

Экспертное мнение

Евгений Данилович, центр бронирования «Слетать.ру»

1. ANEX Tour
2. «Пегас Туристик»
3. Sunmar
4. Coral Travel
5. Ambotis Holiday Россия

Доминиканская Республика. Прорыв к вершине

Рейтинг предпочтений сотрудничества (итог сезона зима-2016/2017)

На верхнюю позицию рейтинга по Доминикане вышел ANEX Tour, в активе которого по итогу зимы на 17,8 % голосов московских турфирм больше, чем на финише сезона-2015/2016. Туроператор провёл уценку направления, форсируя турпотоки: первоначально его чартерные объёмы двукратно превышали прошлогодние, а потом было ещё расширение на «высокие» даты. Кроме того, ANEX раскрутил бюджетные курорты Карибского побережья, считавшиеся неформатными для публики из России. К тому же для удержания качества компания открыла офис в Пунта-Кане.

«Библио Глобус» в рейтинге переместился на второе место, но при этом количество голосов в его пользу увеличилось на 1,1 %. Туроператор еженедельно грузит два регулярных рейса из Москвы в Пунта-Кану (Boeing-747), наращивать объём ради объёма не намерен. Брендовая перевозка, только статусные курорты, отели высокого уровня – словом, компания стремится привлечь платежеспособного клиента.

Доминиканскую «бронзу» на этот раз получил Coral Travel, который улучшил свой показатель на 1,3 %, а «Пегас Туристик» занял четвёртую строчку, недобрав 4,7 % голосов до личной отметки за зиму-2015/2016. Показательно, что обе компании летают на одних бортах, у них схожий гостиничный ассортимент, близкие подходы к ценообразованию. Чем же объясняется разнонаправленное движение в рейтинге? Возможно, более жёсткой агентской политикой, которую в новых законодательных условиях проводит «Пегас Туристик».

TEZ Tour и «Натали Турс» удержались в нижней части топ-листа, хотя и недосчитались значительного количества голосов московских турфирм. Сейчас компании задействуют блочную перевозку и, будучи старожилами направления, по-прежнему котируются в агентской среде.

Экспертное мнение

Александр Васильев, МГП

1. ANEX Tour
2. «Библио Глобус»
3. «Пегас Туристик»
4. Coral Travel, Sunmar, TEZ Tour