Досье

Другие досье >>
Спектрум

Спектрум

Туроператор

№ в реестре ТО
РТО 015223
Сайт компании
www.spectrum.ru
Город, где расположен центральный офис компании

Москва, Страстной бульвар, 8. Тел.: +7 495 99 58 999


Год создания бренда
1991 г.
Важные даты в жизни компании

1991 год – основание компании «Спектрум»

1991 год – запущен первый чартер в Каир

1992 год – запущен первый чартер в Стамбул

1993 год – впервые организованы шоп-туры в Италию и запущен первый чартер в Римини

2000 год – организован первый детский лагерь с авторской программой «Спектрума»

2000 год – запущен первый чартер на о. Бали и направление Индонезия становится для компании одним из ведущих

2001 год – награда за достижения в области туризма в номинации «Лучший туроператор по Юго-Восточной Азии»

2001 год – диплом за вклад в развитие детского и юношеского туризма

2001 год – премия правительства Москвы «Путеводная звезда» за вклад в развитие туризма для детей и юношества

2004 год – сертификат Президиума Национальной академии туризма «Орден Признания»

2005 год – диплом Национальной туристической премии Ю. Сенкевича «За создание детских обучающих туристических программ»

2009 год – диплом в номинации «Лидер российского бизнеса» за экономическую стабильность и финансовую устойчивость

2011 год – вступление в IATA

2012 год – диплом «100 лучших предприятий России» в номинации «Лучший туроператор»

2012 год – диплом «Лидеры туриндустрии – 2012» в номинации «Лучший туроператор по направлению MICE»

2014 год – ежегодная национальная премия «Экономическая опора России»

2015 год – получение сертификата соответствия ГОСТ ISO-9001


Лидеры компании

Евгения Борисовна Конколь, генеральный директор

Наталья Сергеевна Петренко, заместитель генерального директора


Структура компании

– Администрация

– Секретариат

– Бухгалтерия

– Отдел авиаперевозок

– Отдел выездного туризма (подразделения Ближнего Востока, Юго-Восточной Азии и экзотики, Европы, Латинской Америки)

– Отдел внутреннего туризма

– Отдел приема иностранных туристов

– Отдел детского отдыха и образования за рубежом

– Отдел делового туризма и организации мероприятий

– Визовый отдел

– Отдел информационных технологий

– Отдел маркетинга, PR и рекламы

Численность компании
78 человек
Масштабность деятельности

Группа компаний «СПЕКТРУМ» - ведущий многопрофильный холдинг на российском туристическом рынке с почти 35-летней историей успеха. Основанная в 1990 году, компания стала пионером в организации чартерных рейсов по популярным туристическим направлениям и продолжает задавать тренды в индустрии.

Ключевые преимущества компании:

•          Диверсифицированный бизнес: туроператорская деятельность, авиационный бизнес, IT-решения и образование в сфере туризма.

•          Лидерские позиции: входит в число ведущих туроператоров по выездному, внутреннему и въездному туризму.

•          Инновационный подход: первой в России запустила чартерные рейсы по ключевым направлениям.

•          Широкая география: от России до экзотических стран Азии и Африки.

•          Профессионализм: команда опытных специалистов с глубоким знанием направлений.

•          Индивидуальный подход: от пакетных туров до эксклюзивных VIP-программ.

•          Надежность: членство в ведущих профессиональных ассоциациях туристической отрасли.

•          Клиентоориентированность: философия «человеку нужен человек» в эпоху цифровизации.

•          Финансовая стабильность: безрисковый туристический бизнес.

•          Социальная ответственность: развитие доступного качественного туризма для всех категорий путешественников.

Выбирая «СПЕКТРУМ», вы получаете надежного партнера с богатым опытом, инновационным подходом и страстью к путешествиям. Мы готовы вдохновлять ваших клиентов на новые открытия и незабываемые впечатления по всему миру!

Присоединяйтесь к лидеру туристической индустрии и откройте новые горизонты для вашего бизнеса вместе с «СПЕКТРУМ»!

Миссия компании

Наша миссия – наполнить жизнь людей яркими впечатлениями, предлагая увлекательный, качественный и продуманный до мелочей туристический продукт.

Агентская политика

Компания «Спектрум» активно сотрудничает с сетевыми и независимыми турагентствами. При заключении договора все туристические агентства автоматически подключаются к участию в бонусной программе. Кроме того, «Спектрум» на регулярной основе проводит для своих партнеров различные обучающие мероприятия: семинары, вебинары, презентации, бизнес-завтраки, рекламные туры и пр. Все агентства имеют право принять участие в акциях и розыгрышах призов, периодически проводимых компанией, а самые лояльные и активные получают приглашение на закрытые поощрительные и развлекательные мероприятия, а также совместные с сотрудниками «Спектрума» выезды.

Клиентоориентированность

Компания «Спектрум» постоянно работает над разнообразием своего ассортимента и улучшением качества услуг, чему способствуют регулярные исследования спроса, а также поддержание обратной связи с клиентами. При разработке собственных маршрутов «Спектрум» руководствуется внутренними утвержденными стандартами комфортного размещения и удобством логистики. Клиенты компании всегда могут рассчитывать на профессиональные консультации, индивидуальный подход и круглосуточную поддержку во время путешествия. Для постоянных клиентов существует программа лояльности.

Основные партнеры

Компания «Спектрум» является действительным членом таких организаций, как IATA, ТКП, АТОР, «Турпомощь», PATA (Pacific Asia Travel Association), FIYTO (Federation of International Youth Travel Organisations), ALTO (Association of Language Travel Organisations), GWEA (Global Work Experience Association), JATA (Ассоциация туристических агентств Японии).

В числе основных партнеров организации – Итало-российская торгово-промышленная палата, министерства и офисы по туризму ОАЭ, Омана, Индонезии, Маврикия, Японии, Китая, Франции и др. Компания активно сотрудничает с основными отельными цепочками – Marriott, Rixos, Intercontinental, Shangri-La, Mandarin Oriental и пр. У «Спектрума» подписаны прямые контракты с более чем 70 мировыми авиаперевозчиками.