|
|
Сайт компании |
delgroup.ru |
Город, где расположен центральный офис компании |
107045, г. Москва, Даев пер., д.20, БЦ «Даев Плаза», оф. 408 +7 (495) 971 3507 |
Год создания бренда |
2007 г. |
Лидеры компании |
Дельсаль Сергей Владимирович, генеральный директор, первое лицо Дельсаль Хати Зауровна, исполнительный директор, первое лицо Дронова Марина Ивановна, директор по туризму, ведущий сотрудник |
Численность компании |
Шесть |
Масштабность деятельности |
ООО «Дельсаль Груп» (Delesalle Group) – компания нового поколения и стиля бизнеса, сформированная в 2007 году на основе группы опытнейших сотрудников во главе с генеральным директором, занимающихся международным туризмом с начала 1990-х годов, а эксклюзивными его видами и VIP (люкс) туризмом – с 1999 года.
Компания работает в гибком режиме: турагент – туроператор (оператор наземных сервисов за рубежом, без перевозки).
Мы предоставляем такие услуги для частных клиентов и корпоративных лиц, как: • бронирование лучших в мире отелей и курортов, собственные рекомендации и отбор; • бронирование и выписка авиабилетов на любые направления; • подбор и организация лучших, эксклюзивных, дорогих, необычных туров; • туры на события – спортивные соревнования, клубные вечеринки, праздники, выставки; • прокат эксклюзивных автомобилей за рубежом без водителя; • лимо-сервис, организация трансферов на лимузине, вертолете; • аренда вилл, шале, домов и апартаментов; • аренда островов, замков, отелей, судов (полная приватизация) – для отдыха, проведения инсентив-мероприятий, семинаров, организации частных праздников, свадьбы, дней рождения и т. п.; • услуги в категории MICE – организация конференций, семинаров, инсентив-туров; • аренда малых яхт без шкипера и со шкипером (до 15–20 м); • прочие и сопутствующие услуги за рубежом для отдыхающих и деловых людей; • аренда суперяхт класса люкс с экипажем (от 20–25 до 80 м и более) – через сестринскую яхт-брокерскую компанию «Дельсаль Яхты» (Delesalle Yachts – www.yachtbroker.ru) |
Миссия компании |
Миссией компании является предоставление престижных, эксклюзивных, дорогих и необычных категорий услуг для самых взыскательных клиентов на высоком уровне, создающем компании доверие и репутацию. Наша позиция – работа на клиента, на его пожелания, под его запрос, во вторую очередь – на конкретные продукты и направление, по которым есть богатое и постоянно пополняемое портфолио. Большой опыт и наличие обширной сети надежных партнеров по всему миру позволяет нам выполнить практически любой заказ, частный или корпоративный, как по сложности, так и по географии. |
Клиентоориентированность |
Компания работает в стиле консьерж-сервиса, поэтому работа с каждым клиентом ведётся индивидуально. Любая поставленная задача тщательно анализируется, изучается «местность» и разрабатывается индивидуальный проект поездки – опираясь на мировую сеть надежных коллег и партнеров с последующей оптимизацией маршрутов, логистики, отбора принимающих операторов и местных исполнителей с точки зрения отношения бюджет / качество.
Наши клиенты – всегда в надежных руках и под нашим круглосуточным мониторингом, как удаленным, так и, в случае больших групповых проектов, – локальным, с постоянным присутствием наших представителей в месте пребывания группы.
Лучшим результатом работы по заявке клиента «Дельсаль Груп» считает полное удовлетворение его ожиданий с искренней благодарностью и стремлением вернуться с новым заказом, а также личными рекомендациями друзьям обратиться в нашу компанию.
Большинство наших новых клиентов приходит именно по рекомендациям, а не по рекламе, которая очень ограничена. |
Основные партнеры |
• Более 100 лучших российских и иностранных туроператоров и DMC • Сеть агентств и владельцев элитной недвижимости за рубежом • Мировые системы онлайн-бронирования отелей, на агентской основе –hoteldiscount.ru, bedsonline.com, booking.com и др. • Corteos – система бронирования авиабилетов Transtour • Система онлайн-бронирования малых яхт по всему миру • Более 20 luxury прокатных компании Европы и США по аренде эксклюзивных автомобилей с гарантией марки • HERTZ, SIXT, AVIS и другие компании по прокату «регулярных» категорий автомобилей без гарантии марки • Престижные мировые цепочки отелей и курортов • MYBA – Средиземноморская ассоциация яхтенных брокеров и ряд других яхтенных ассоциаций (через сестринскую компанию «Дельсаль Яхты») • Сеть центральных агентов – яхт-брокеров, владельцы и капитаны суперяхт, сдающихся в аренду в Средиземноморье и других акваториях мира (через сестринскую компанию «Дельсаль Яхты») |