Что приготовили в PAC Group для участников профессионального мероприятия
31 июля PAC Group проведет ПАК Фест. На мероприятии соберутся порядка 500 агентств – в основном те, кто уже работает с компанией или хочет сделать первый шаг к сотрудничеству. О том, чем будет полезен праздник для розничных партнеров, поговорили с руководителем департамента продвижения туроператора – Надеждой Найдис.
Надежда, в прошлом году вы впервые проводили ПАК Фест. Многие говорили, что это не типичный для компании формат.
Да, это был своего рода эксперимент. Обычно мы придерживаемся концепции таргетированных контактов, которые возможны в группах от 50 до 200 человек. Приглашаем на наши мероприятия партнеров, с которыми плотно работаем, имеем положительную историю сотрудничества. ПАК Фест мы тоже продумали отчасти исходя из этого принципа, но для значительно большей аудитории, расширяя поле контакта. И у нас получилось! Все лучшие наработки прошлого года реализуем в этот раз.
Какой будет программа предстоящего ПАК Феста?
Мы соединим несколько форматов на одной площадке: лектории по основным направлениям туризма, workshop с участием наших специалистов, нетворкинг. Для этого задействуем более 80 сотрудников компании, а лекторий будет идти параллельно в трех залах. В главном зале запланированы выступления генерального директора компании Ильи Иткина; директора департамента продаж Олеси Зайцевой; руководителя по работе с франчайзинговыми агентствами Дарьи Белозеровой. В этом блоке мы дадим представление о стратегии и тактике компании, ее конкурентных преимуществах, выгоде сотрудничества. Желающие получат возможность лично познакомиться и пообщаться с ключевыми руководителями. Всем известно, что PAC – туроператор с человеческим лицом, так вот каждый сможет в этом убедиться.
А как возникла идея лектория? Неужели объема доступной онлайн-информации о странах вашим розничным партнерам недостаточно?
Исследования в области обучения показывают, за последние 3 года спрос на очное образование вырос больше чем в 4 раза. Мы только можем подтвердить: тренд – «люди приходят к людям» очень востребован, а общение в формате «равный обучает равного» на 20% повышает усвоение материала.
В этом году мы даем еще больше возможностей для общения. На территории ПАК Феста будет работать три лектория, один полностью посвятим круизам. В течение всего дня там будут выступать эксперты, отдельная сессия у руководителя департамента круизов Михаила Фельдмана. Если агент еще не продает круизы, то, услышав Михаила, начнет точно. Два других лектория полностью отданы под путешествия – все топовые направления и лучшие наши специалисты выступят перед гостями ПАК ФЕста. Так что за один день максимально познакомим гостей мероприятия с продуктом, который будет востребован в предстоящем сезоне.
В вашей программе также указано на выступление специалиста по искусственному интеллекту. Вы считаете, для работы турагентств ИИ уже актуален?
Мы сами и некоторые наши партнеры уже внедряют в свою работу ИИ, значит, время точно пришло. Пригласили эксперта-практика Диму Бескромного – основателя и СЕО коммуникационного digital-агентства bQ Group, сооснователя агентства AI Influence, автора телеграм-канала «Бескромный», который расскажет, «как использовать технологии для увеличения продаж и улучшения клиентского опыта». Будет много полезной практической информации.
Как вы оцениваете интерес к ПАК Фесту со стороны агентств и есть ли какие-то ограничения на их участие?
Ждем аншлаг, но собирать стадион принципиально не будем, ограничимся 500 участниками. Эффективность любого мероприятия у нас стоит в приоритете. Рады видеть всех, кто пока только присматриваются к ПАКу и тех, кто уже работает. Чтобы стать участником, нужно пройти предварительную регистрацию, получить подтверждение. На лекции можно будет попасть свободно. А вот на персональные встречи нужно будет забронировать для себя время.
По отзывам турагентов фанатов PAC, ваши мероприятия отличает особая атмосфера. Многие называют ее семейной. Как вы этого достигаете и насколько реально чего-то подобного достичь в масштабе ПАК Феста?
Очень приятно слышать такие отзывы. Для нас важно, чтобы гости и партнеры чувствовали свою причастность, внимание к себе. Мы проводим наши мероприятия с максимально высоким уровнем качества, вкладываем оригинальные идеи, прорабатываем детали до мелочей. И это касается как кулуарных ивентов, так и ПАК Феста. Так что до встречи 31 июля на ярком событии этого лета.
Реклама. АО Агентство "ПАКТУР", ИНН 7732101426, erid:2VSb5z8b3s6