«Туроператорам и турагентам следует активнее выдвигать предложения по совершенствованию профстандартов для сотрудников туриндустрии». Таков был один из основных посылов выступления вице-президента Федерации рестораторов и отельеров, председателя Центрального экспертного совета Юрия Ушанова на Конференции Объединенной сети ТБГ и «Горячие туры», проходящей 12 сентября в «Экспоцентре».
Эксперт заявил, что до конца 2019 года профессиональные стандарты станут обязательными для исполнения, а всем турфирмам предстоит подтвердить знания своих сотрудников в центрах оценки квалификации, сдав соответствующие экзамены. Между тем в отрасли еще даже четко не определены основные компетенции, а также не унифицированы требования к персоналу. «Турбизнес может и должен поучаствовать в их доработке, а не отдавать это на откуп непрофессионалам, недостаточно разбирающимся в специфике туротрасли. Так же как и составление тестовых вопросов для экзаменов в центрах оценки», – считает эксперт.
Впрочем, по словам юристов, согласно закону о профессиональных стандартах 122 ФЗ пока профстандарты обязательны только для госструктур и компаний с государственным участием. Хотя не исключено, что соответствующая поправка может быть принята.
Добавим, тема профоценки персонала турфирм стала одной из наиболее дискуссионных на Конференции Объединенной сети ТБГ и «Горячие туры». С учетом её актуальности Служба «БАНКО» готовит дополнительный материал, который планирует разместить в онлайн-журнале HotLine.travel.
Не менее существенная проблема, на которую обратил внимание Юрий Ушанов, – квалификация туротрасли по кодам ОКВЭД. Туризм по непонятным причинам отнесен к вспомогательным производствам, что принижает его значимость в государстве. Необходимо добиваться, чтобы турсферу рассматривали как отдельное направление экономической деятельности. ФРиО совместно с общественной организацией «Опора России» уже выходят с соответствующими предложениями на Министерство экономики России.
