Турагенты требуют жесткого контроля за ЦБ и туроператорами

Петиция адресована Ростуризму, Минэкономразвития, Управлению делами президента и ОБЭП

27.05.2019, 13:57
13503
Турагенты требуют жесткого контроля за ЦБ и туроператорами

В понедельник, 27 мая, на сайте Change.org появилась петиция от турагентов, пострадавших от прекращения деятельности компаний «РоссТур» и «Полар». Автор обращения, Юлия Квасова, обвиняет поставщиков туруслуг в сговоре с этими центрами бронирования.

«Как только стало известно о финансовых проблемах «Полара» и «РоссТура» и неоплатах туроператорам за сделанные брони, последние резко открестились от всех заявок, которые получали через этих посредников. Если говорить буквально, то с сайтов и систем бронирования туроператоров были удалены все заявки туристов, сведения об их подтверждении, иными словами, все следы и доказательства того, что брони, заведенные через «Полар», вообще существовали», – утверждает Юлия Квасова.

Турагенты: хотим работать от имени и по поручению!
Турагенты: хотим работать от имени и по поручению!
В рознице снова зреет недовольство бесправностью
«Почему турагент всегда виноват?!» – такой вопрос, больше похожий на крик души, Александра Иосифяна (сеть турбюро «Спутник») вызвал резонанс в Фейсбук-сообществе «Трэвел Президиум». Автор поста недоумевал: почему турагент, выступающий посредником между туроператором и туристом, оказывается крайним в большинстве спорных ситуаций и вынужден расплачиваться из своего кармана.
HotLine.travel

Турагенты утверждают, что разорившиеся центры бронирования были ключевыми партнерами туроператоров и имели особые условия сотрудничества с ними в виде обеспечительных платежей, возможности постоплаты и прочих бонусов, которые не доступны простым агентам.

Подписавшие петицию просят Ростуризм провести проверку и дать оценку действиям должностных лиц и руководства туроператорских компаний. Обеспечить государственный контроль за их деятельностью в части договорных и финансовых взаимоотношений с партнерами (центрами бронирования, агентами). А также предоставить доступ субагентов, агентов и туристов к информации о заключении туроператорами договоров с центрами бронирования и иными третьими лицами, задействованными в реализации турпродукта, установить единые требования, касающиеся оплаты турпродукта. На данный момент петицию подписали 95 человек.

Отметим, что конфликтная ситуация длится уже год. И на подобные вопросы туроператоры уже отвечали. В частности, по словам гендиректора «Пегаса» Анны Подгорной, розничные турфирмы умалчивают о своих причинах сотрудничества с центрами бронирования. Она утверждает, что чаще всего агенты идут на такую схему потому, что не зарегистрировали юрлицо или уходят от уплаты налогов. Есть и другое объяснение: эксперты утверждают, что на рынке распространена практика прямых валютных платежей на расчетные счета туроператоров, де-юре не имеющих к ним отношения. Такие заявки не находятся в поле правовой защиты, но на них компании дают более выгодные условия контрактинга. 

Результаты

Как вы считаете, можно ли чего-то добиться петициями?
41%

Да, по крайней мере, создать общественный резонанс

32%

Нет, это просто способ выпустить пар

15%

Нет, если только петиция не наберет миллион подписей

12%

Да, власти могут прислушаться

Дата проведения: 27.05.2019 - 26.06.2019

Количество ответов: 486

При перепечатке материалов или частичном цитировании ссылка на портал www.TourDom.ru обязательна
Ошибка!
Спасибо за подписку!