«НТК Интурист»: «Часть туристов полетит в Анталью на Turkish Airlines»

...вместо Atlas Global

08.06.2018, 19:12
10792
«НТК Интурист»: «Часть туристов полетит в Анталью на Turkish Airlines»

Руководство компании «НТК Интурист» прокомментировало порталу TourDom.ru ситуацию с отменой программы на рейсах Atlas Global из Петербурга в Анталью. «Перевозчик нам сообщил, что не сможет выполнить своих обязательств. Полёты должны были начаться еще 27 апреля, всё это время мы ждали, когда Atlas Global решит свои технические проблемы. Несколько раз приходилось сдвигать сроки и оперативно находить альтернативу на российском рынке. Часть программы выполняла авиакомпания «Россия», часть – «Ямал». В пик сезона дефицит провозных емкостей всё больше, найти свободные борта уже не удается», –  рассказал директор по продажам туроператора Сергей Толчин 8 июня.

По его словам, компания будет производить возврат средств по ранее забронированным турам в полном объеме, без удержания ФПР. У туристов также есть возможность перебронировать услуги по наземному обслуживанию, купив авиабилеты самостоятельно. Сергей Толчин добавил, что на данный момент у туроператора есть подтверждение на выполнение одного рейса в неделю авиакомпанией Turkish Airlines. Также ведутся переговоры о дополнительных рейсах. На Atlas Global собирались возить туристов ежедневно. Таким образом, этим предложением сможет воспользоваться лишь 1/7 клиентов. 

Туристка попала в больницу в Турции
Туристка попала в больницу в Турции
И взыскала с туроператора 200 тысяч рублей
Во время 15-часовой задержки вылета из Антальи в Новосибирск туристке в аэропорту стало плохо. Ее отвезли в госпиталь. На этот момент тур уже завершился, страховка не действовала. Обратный рейс жительница Томска пропустила.
HotLine.travel

Как сообщил редакции порталу TourDom.ru источник, знакомый с ситуацией, программа на Atlas Global не состоялась из-за того, что перевозчик не смог получить допусков на полеты в Санкт-Петербург. Причина в том, что заявок иностранных авиакомпаний на выполнение регулярных рейсов в Россию оказалось больше, чем запросов от наших перевозчиков. Обещания же Росавиации разрешить зарубежным авиакомпаниям совершать чартерные рейсы по заказу российских туроператоров пока так и остались лишь намерениями. 

По словам наблюдателей, эта ситуация станет очередным ударом по репутации туристического рынка в глазах потребителей.

При перепечатке материалов или частичном цитировании ссылка на портал www.TourDom.ru обязательна
Ошибка!
Спасибо за подписку!
  • Из-за проблем в НТК Интурист отдыхающие туристы из Санкт-Петербурга вынуждены были лететь из Антальи через Москву и провести в Домодедово 8 часов. Ни компенсаций, ни извинений, даже воды не предложили
  • Из-за проблем в НТК Интурист отдыхающие туристы из Санкт-Петербурга вынуждены были лететь из Антальи через Москву и провести в Домодедово 8 часов. Ни компенсаций, ни извинений, даже воды не предложили