Вице-премьер Аркадий Дворкович 2 октября на встрече с Дмитрием Медведевым пообещал: всех пассажиров с чартерных рейсов «ВИМ-Авиа» вывезут из Турции до 7 октября. Речь идет о 10 тысячах человек. Почти все они вернутся на родину в плановом режиме, так как тех, у кого дата вылета просрочена, вице-премьер пообещал вывезти «сегодня-завтра».
Тем не менее о хэппи-энде говорить не приходится. У многих туристов есть претензии, которые они уже предъявили турагентам и туроператорам или собираются сделать это в ближайшее время. Кто-то, не дождавшись вывоза, покупал втридорога билеты за свой счет, кто-то самостоятельно оплачивал себе отель, не дождавшись расселения после многих часов ожидания в аэропорту. Многие туристы, оплатив туры с перелетом «ВИМ-Авиа», в итоге вообще никуда не поехали и теперь требуют вернуть им деньги.
В связи с этим 3 октября с 15:00 до 16:00 редакция TourDom.ru проведет прямой эфир с учредителем ЮА «Персона Грата» Георгием Моховым. Юрист расскажет о наиболее часто возникающих конфликтных ситуациях, связанных с возвратом денег туристам, и ответит на вопросы пользователей TourDom.ru. Чтобы задать вопрос эксперту, зайдите в раздел «Класс» и напишите в комментариях к анонсу. Всем, кто зарегистрируется на вебинар заранее, на почту придет напоминание о начале трансляции.
