«Аэрофлот» заплатит за испорченный чемодан без суда

Герой публикации на сайте HotLine.travel сумел призвать к ответу нацперевозчика

31.01.2019, 13:38
3910
«Аэрофлот» заплатит за испорченный чемодан без суда

«Аэрофлот» обещает пассажиру декабрьского рейса из Ульяновска Андрею Паймушкину, который стал героем публикации на сайте HotLine.travel, компенсировать стоимость испорченного при разгрузке чемодана. Об этом корреспонденту TourDom.ru рассказал сам Паймушкин.

Турфирма «Интелико» оказалась в центре скандала
Турфирма «Интелико» оказалась в центре скандала
Австрийская компания пострадала почти на 3 тысячи евро, туристы – на 25 тысяч долларов.
В редакцию HotLine.travel обратился представитель австрийской принимающей компании Александр Курмачёв, который рассказал о том, что с ним не рассчитался партнер – московская турфирма «Интелико». Ее директор Дмитрий Панюшкин деньги обещает отдать, но, судя по данным Федеральной службы судебных приставов, такой возможности не имеет, кроме того, он задолжал еще и туристам.
HotLine.travel

На ленте выдачи багажа в аэропорту он обнаружил, что его чемодан лишился колеса и получил внушительных размеров пробоину. Андрей решил добиться компенсации, однако столкнулся с проблемой. В перечне документов, которые нужно было направить в адрес авиакомпании, оказалось заключение экспертов о его состоянии. Пассажир нашел несколько коммерческих организаций, которые согласились подготовить нужную справку за 3–5 тыс. руб. Цена показалась Андрею завышенной, поэтому он решил написать еще два письма перевозчику, где предложил ему самостоятельно определить объем ущерба. Как рассказал пассажир, представитель авиакомпании, который 30 января сообщил ему о положительном решении по его претензии, не уточнил, какова будет сумма компенсации. Сам чемодан стоил 6 836 руб., Андрей рассчитывает на 6 тыс. возмещения.

Отметим, что разрешить конфликт удалось в досудебном порядке, хотя так происходит далеко не всегда. Как ранее писал сайт TourDom.ru, житель Верхней Пышмы, например, лишь по суду добился от авиакомпании «Аэрофлот» компенсации. Правда, ему удалось отсудить 150 тыс. руб. (при стоимости чемодана чуть выше 24 тыс. руб.).

При перепечатке материалов или частичном цитировании ссылка на портал www.TourDom.ru обязательна
Ошибка!
Спасибо за подписку!