Российских туроператоров сегодня пригласили в Госдуму для подписания хартии о выполнении в 2022 году всех обязательств перед туристами по отмененным из-за коронавируса турам. Соответствующий документ есть в распоряжении TourDom.ru.
Согласно тексту послания, компании до конца следующего года обязуются исполнить перед клиентами все договоры, заключенные до 31 марта 2020-го. В частности, туристам будет предоставлен равнозначный турпродукт, его замена при согласовании или осуществлен возврат денежных средств.
Сама хартия уже подписана представителями Ростуризма, Госдумы и общественных объединений в турсфере. Последние заявляют о намерении достоверно и полно освещать текущую ситуацию в туристической отрасли на своих официальных ресурсах и в СМИ.
В свою очередь, Федеральное агентство и участники Комитета ГД по туризму будут оказывать помощь туристам и информировать их о принятых в рамках хартии правовых актах и исполнении туроператорами принятых обязательств.
Отметим, что пока полный состав подписантов неизвестен. Однако в Ростуризме планируют привлечь к участию в хартии не менее 200 туроператорских компаний.
