Пассажиры SM 788 авиакомпании Air Cairo уже более 40 часов ожидают вылета из Москвы в Хургаду. Отправление несколько раз переносили, а когда туристов наконец пригласили на посадку, рейс снова пришлось отложить. О ситуации TourDom.ru рассказала турагент Екатерина, чьи клиенты должны лететь в Египет.
По расписанию вылет был назначен из Шереметьево 16 октября в 01:45. Однако время отправления неоднократно сдвигали на несколько часов. «У людей не было никакой информации и возможности уехать из аэропорта. Только в 15:00 им сообщили, что вылет состоится в 02:35 17 октября, и покидать аэропорт нельзя», – говорит турагент.
По ее словам, причиной задержки стало то, что самолет, направлявшийся из Шарм-эль-Шейха в Москву за пассажирами, из-за плана «ковер» был вынужден приземлиться в Самаре.
«Мои туристы, оставшиеся в терминале, самостоятельно оплатили размещение в капсульных отелях и питание. За все это время им удалось получить бесплатно только воду», – поделилась Екатерина.
Однако и в назначенное время вылет не состоялся. Следующая попытка отправить пассажиров в Египет была предпринята 17 октября около 15:00.
«Пассажиров пригласили на посадку, посадили в самолет. Но одному из членов экипажа внезапно стало плохо, вызвали скорую помощь. К этому времени рабочее время у пилотов закончилось, и рейс снова отложили», – сообщила турагент.
По данным онлайн-табло, теперь вылет перенесен на 08:00 18 октября – на 54 часа позже, чем было запланировано по расписанию.
В пресс-службе аэропорта Шереметьево подтвердили, что 17 октября рейс SM 788 был полностью готов к вылету по маршруту Москва — Хургада, однако отправление пришлось отложить из-за ухудшения самочувствия одного из членов экипажа.
«Поскольку у авиакомпании Air Cairo нет резервного экипажа в РФ, перевозчик принял решение перенести вылет на завтра, 18 октября, на 08:00 мск, – сообщили в пресс-службе аэропорта в 18:52. – В 18:38 пассажиров переместили с борта воздушного судна в терминал, сейчас происходит разоформление и снятие багажа. На время ожидания людям предоставят размещение в гостинице в соответствии с ФАП, а также примут другие меры».
