РЖД объявили о запуске усовершенствованного механизма покупки железнодорожных билетов через лист ожидания. Новая система позволяет пассажирам полностью автоматизировать процесс оформления проездных документов, избавив их от необходимости вручную подтверждать бронь. Об этом перевозчик сообщил в телеграм-канале.
Ранее для завершения бронирования нужно было вручную подтвердить оплату в течение 2 часов после уведомления о наличии мест. Как отмечали в РЖД, это создавало неудобства – билеты часто появлялись ночью, из-за чего пассажиры либо пропускали сообщения, либо вынуждены были постоянно следить за обновлениями.
Теперь процесс стал полностью автоматическим. Достаточно оставить заявку в листе ожидания, привязать банковскую карту в личном кабинете и установить лимит расходов. Как только появится подходящее место, система сама оформит билет с учетом предпочтений пассажира.
По данным РЖД, сервис вполне востребован. За год через него было продано более 720 тыс. билетов.
Отметим, нововведение уже обсудили подписчики телеграм-канала «Крыша ТурДома». Многие опасались, что не смогут указать лимит списания и билет автоматически будет приобретен по завышенной цене. Однако в РЖД это предусмотрели. Пассажиры сами устанавливают баланс.
