Клиенты «Натали Турс» ждут выплат полгода

Но получат их далеко не все

12.03.2019, 15:53
10655
Клиенты «Натали Турс» ждут выплат полгода

Каждый день «Турпомощь» получает несколько десятков заявлений от туристов, пострадавших от действий обанкротившегося туроператора «Натали Турс» (ООО «Панорама Тур»). Формирование реестра завершится в апреле. Об этом корреспонденту TourDom.ru 12 марта рассказал руководитель ассоциации Александр Осауленко.

«Все эти заявки обрабатываются, но выплат по ним пока нет, – это сделано специально, чтобы мы могли учесть требования всех пострадавших. «Натали Турс» исключили из реестра туроператоров в сентябре, выплаты из фонда персональной ответственности начнутся не раньше конца апреля, т. е. чуть больше чем через полгода», – пояснил глава «Турпомощи».

Как я чуть не угодила в тюрьму в Сингапуре из-за электронной сигареты
Как я чуть не угодила в тюрьму в Сингапуре из-за электронной сигареты
Правила, о которых лучше знать заранее
Собираетесь в Сингапур или планируете провести там проездом пару дней? Тогда сначала узнайте, что в стране делать можно, а чего нельзя. Про запрет на жвачку (которую на самом деле жевать можно) наслышаны многие, а вот про табу на кормление птиц или ночные прогулки – нет.
HotLine.travel

Он призвал всех заявителей заходить на сайт ассоциации, чтобы понять, каким должен быть пакет документов. И добавил, что на данный момент 82 % договоров признаны нелегитимными. «Здесь вопросы к турагентам. Зачастую они не обращают внимания на какие-то ошибки, особенно в работе с операторами, с которыми сложились давние отношения. Почему-то многие турфирмы считают, что договор, заключенный несколько лет назад, пролонгируется без изменений. А потом выясняется, что он устарел, у некоторых этот документ чуть ли не в факсимильном варианте. Именно поэтому «Турпомощи» приходится сейчас вести образовательный процесс среди туристов и их агентов», – отметил Александр Осауленко.

Напомним, от клиентов ООО «Панорама Тур» его страховщику «Ингосстрах» поступило 8 679 обращений на общую сумму 1 млрд 79 млн 957 тыс. 784 руб. При лимите ответственности компании в 50 млн рублей те выплаты, которые получили туристы, их сильно разочаровали. Однако и на средства в фонде персональной ответственности рассчитывать не приходится – там у туроператора всего 6,8 млн руб. Даже если исправить ошибки в договорах, на которые указывает «Турпомощь», не удастся, тем 18 % «счастливчиков», чьи заявления включат в реестр, не вернуть и половины внесенной за тур суммы.

При перепечатке материалов или частичном цитировании ссылка на портал www.TourDom.ru обязательна
Ошибка!
Спасибо за подписку!
  • Воры и жулики
  • Воры и жулики
  • А агенства как всегда непричем. Летайте сами, граждане
  • А агенства как всегда непричем. Летайте сами, граждане
  • Риелтор также не при чём если собственник через какое-то время откажет вам в аренде.
Комментарии для сайта Cackle