Два туроператора заменяют Turkish Airlines на весь май

По словам перевозчика, контрактов на выполнение рейсов не было

25.04.2018, 15:03
31805
Два туроператора заменяют Turkish Airlines на весь май

ANEX Tour и «НТК Интурист» сообщили TourDom.ru о том, что меняют перевозчика в своих программах в Турцию на весь май. Первый туроператор отказался от отправки туристов на бортах Turkish Airlines до 31 мая, второй – до 25-го. Напомним, вчера TUI объявил о замене этих рейсов с 28 апреля по 1 мая. 

«Действительно, в период со 2 по 31 мая производится вынужденная корректировка полетной программы а/к Turkish Airlines по маршруту Москва–Анталья–Москва. Это временная мера, связанная с производственной необходимостью», – прокомментировала Алёна Хитрова, руководитель PR-департамента ANEX Tour. По словам представителя туроператора, на отдыхе туристов это не скажется, перелет будет предоставлен согласно приобретенным пакетам с сохранением класса. Разница в доплатах будет возвращена.

Вебинар для турагентств – как бы это сделал Черчилль?
Вебинар для турагентств – как бы это сделал Черчилль?
На квартирнике «БАНКО» разобрались в нюансах публичных выступлений
Конкуренция в туризме достигла такой степени, что для успешных продаж недостаточно просто информировать партнеров и клиентов о своем продукте. На передний план выходит качество обращения и умение наладить контакт с аудиторией.
HotLine.travel

В «НТК Интурист» сообщили, что планируют пересаживать своих клиентов на самолеты S7, Red Wings и Atlas Global. При этом директор по продажам туроператора Сергей Толчин не исключает, что рейсы Turkish Airlines вернутся в их расписание раньше конца мая. От объяснения причин замены перевозчика в компании предпочли воздержаться.

В Turkish Airlines порталу TourDom.ru объяснили, что с вышеперечисленными туроператорами у них нет действующих контрактов. В одной из компаний корреспонденту редакции неофициально сообщили, что договоренности действительно были только на словах. 

Отметим, что по данным «Пегас Туристик», TEZ Tour и Coral Travel, их полетные программы в Турцию на основе рейсов Turkish Airlines остаются без изменений. Начало перелетов намечено на завтра, 26 апреля. В авиакомпании подтвердили эту информацию.  

Напомним, вчера TUI объявил о замене Turkish Airlines с 28 апреля по 1 мая. По информации туроператора, со 2 мая их программа на этом перевозчике остается в силе, так как кресла для своих туристов они приобрели у консолидатора рейсов.

При перепечатке материалов или частичном цитировании ссылка на портал www.TourDom.ru обязательна
Ошибка!
Спасибо за подписку!
  • Ну вообще красавцы, взять и сменить перевозчика 25 апреля, при том что мы бронировали тур в январе на 8-16 мая с акцентом на перевозку турецкими авиалиниями с вылетом из Внуково и прилетом туда же. Интурист решил заменить нам на вылет из Шереметьево (Atlas Global) и прилет в Домодедово (s7), очень удобно при том что мы выбрали внучку потому как ближе на машине с двумя детьми (3 и 5 лет) добраться из Брянска. Вообще на отдыхе туристов не сказывается...
  • Ну вообще красавцы, взять и сменить перевозчика 25 апреля, при том что мы бронировали тур в январе на 8-16 мая с акцентом на перевозку турецкими авиалиниями с вылетом из Внуково и прилетом туда же. Интурист решил заменить нам на вылет из Шереметьево (Atlas Global) и прилет в Домодедово (s7), очень удобно при том что мы выбрали внучку потому как ближе на машине с двумя детьми (3 и 5 лет) добраться из Брянска. Вообще на отдыхе туристов не сказывается...
  • Ну вообще-то надо было изначально понимать, что если туристы хотят лететь туркишами, то нужно бронироваться либо Тез либо Корал либо ТУИ, в крайнем случае Пегасом. Это мое мнение. Интурист постоянно чудит со своими авиаперелетами и изначально с начала этого года был нацелен на перелет на Атлас Глобал. А Анекс вообще лучше бронировать изначально было на чартерах, т.к. при любой возможности они с любого другого перевозчика пересадят на свой Азур.
  • Ну вообще-то надо было изначально понимать, что если туристы хотят лететь туркишами, то нужно бронироваться либо Тез либо Корал либо ТУИ, в крайнем случае Пегасом. Это мое мнение. Интурист постоянно чудит со своими авиаперелетами и изначально с начала этого года был нацелен на перелет на Атлас Глобал. А Анекс вообще лучше бронировать изначально было на чартерах, т.к. при любой возможности они с любого другого перевозчика пересадят на свой Азур.
  • Так у ТУИ не лучше, сначала стояли вообще «левые» рейсы и по телефону отвечали, что они обязательно полетят. Сейчас появились актуальные, но они во Внуково в расписании с 2.05 по 17.09. А ТУИ продавали туры на Туркишах с вылетом с конца апреля и по середину октября. Значит все туристов, у кого вылеты на попадают в заявленный период будут пересаживать на другие чартеры
  • Так у ТУИ не лучше, сначала стояли вообще «левые» рейсы и по телефону отвечали, что они обязательно полетят. Сейчас появились актуальные, но они во Внуково в расписании с 2.05 по 17.09. А ТУИ продавали туры на Туркишах с вылетом с конца апреля и по середину октября. Значит все туристов, у кого вылеты на попадают в заявленный период будут пересаживать на другие чартеры
  • Ну а что.. очень удобно. Понимая, что на одних Азурах (у Анекса) или Ямале (Интурист) раннее бронирование особо не загрузишь на фоне того, что у конкурентов и Туркиши, и Онур, и Атлас, выставить, ИМХО, фейковые рейсы приличных авиакомпаний, а потом.. ну "не шмогла", а условия договора не существенные, поэтому будьте добры, получите по двадцатке обратно и на что посадим на том и полетите! Не придраться.
  • Ну а что.. очень удобно. Понимая, что на одних Азурах (у Анекса) или Ямале (Интурист) раннее бронирование особо не загрузишь на фоне того, что у конкурентов и Туркиши, и Онур, и Атлас, выставить, ИМХО, фейковые рейсы приличных авиакомпаний, а потом.. ну "не шмогла", а условия договора не существенные, поэтому будьте добры, получите по двадцатке обратно и на что посадим на том и полетите! Не придраться.
  • Смешно читать.... в крайнем случае ПЕГАС. У вас только ТезТур всегда хорош. Пегас как раз и имеет особые отношения с Туркишами. С кем работает в связке Пегас, то тот и сидит на рейсах Туркишей, особенно в регионах. Как Корал стал дружен с Коняшкой, так и перевозка из СПб и Уфы на Туркишах появилась у него. Сейчас с середины лета они собираются поднимать данную авиакомпанию из Воронежа и Самары. А кому-то бортов не хватает.... Тем более Тез на федеральном масштабе давно уже позади НТК Интуриста.
  • Смешно читать.... в крайнем случае ПЕГАС. У вас только ТезТур всегда хорош. Пегас как раз и имеет особые отношения с Туркишами. С кем работает в связке Пегас, то тот и сидит на рейсах Туркишей, особенно в регионах. Как Корал стал дружен с Коняшкой, так и перевозка из СПб и Уфы на Туркишах появилась у него. Сейчас с середины лета они собираются поднимать данную авиакомпанию из Воронежа и Самары. А кому-то бортов не хватает.... Тем более Тез на федеральном масштабе давно уже позади НТК Интуриста.
  • Никогда в жизни больше не буду пользоваться услугами интуриста, и другим не советую. Отвратительное отношение к к клиентам. Мало того, что заменили авиаперевозчика еще в прошлом году, так еще и изменили гостинницу с 4 на 5, якобы в наше же благо, но не тут то было.
  • Никогда в жизни больше не буду пользоваться услугами интуриста, и другим не советую. Отвратительное отношение к к клиентам. Мало того, что заменили авиаперевозчика еще в прошлом году, так еще и изменили гостинницу с 4 на 5, якобы в наше же благо, но не тут то было.
  • Просветите пжл.,есть разница лететь с туркиш,или с нашими компаниями?Хочу тур взять у пегаса в Турцию
  • Просветите пжл.,есть разница лететь с туркиш,или с нашими компаниями?Хочу тур взять у пегаса в Турцию
  • Туркиши очень пунктуальны, можно заранее зарегистрироваться. Сервис на высоте: пледы, подушки, скамеечки под ноги, индивидуальные наушники, телевизоры впереди сидящих сидений и еда( полноценные завтраки, обеды, ужины +вино или др. спиртные напитки в маленьких бутылочках, различные напитки, соки). И это эконом, а уж бизнес...
  • Туркиши очень пунктуальны, можно заранее зарегистрироваться. Сервис на высоте: пледы, подушки, скамеечки под ноги, индивидуальные наушники, телевизоры впереди сидящих сидений и еда( полноценные завтраки, обеды, ужины +вино или др. спиртные напитки в маленьких бутылочках, различные напитки, соки). И это эконом, а уж бизнес...
  • Туроператор отвечает за перевозку, входящую в стоимость билета, но не за а/к, которая будет эту перевозку осуществлять или не за её конкретный борт. Если кто-то на что-то рассчитывал или надеялся - это личные проблемы развитости воображения каждого
  • Туроператор отвечает за перевозку, входящую в стоимость билета, но не за а/к, которая будет эту перевозку осуществлять или не за её конкретный борт. Если кто-то на что-то рассчитывал или надеялся - это личные проблемы развитости воображения каждого
  • Т.е. Вы считаете это нормально, то что я пришёл заранее бронировать тур с акцентом на вылет именно туркишами из внучки и обратно во внучку с определенным комфортом, который мне подтвердили на данных условиях, при том что туркиши в отличие от s7 изначально были дороже(других не рассматривал) и в итоге меня разбрасывают (вылет, прилет) по разным аэропортам с двумя детьми и пытаются пересадить на лоукостер с меньшим комфортом по всем показателям? Следуя Вашей логике мою семью можно было и на телеге отвезти через Грузию, ведь главное ни как доставить меня в отель, а сам факт что привезли...
  • Т.е. Вы считаете это нормально, то что я пришёл заранее бронировать тур с акцентом на вылет именно туркишами из внучки и обратно во внучку с определенным комфортом, который мне подтвердили на данных условиях, при том что туркиши в отличие от s7 изначально были дороже(других не рассматривал) и в итоге меня разбрасывают (вылет, прилет) по разным аэропортам с двумя детьми и пытаются пересадить на лоукостер с меньшим комфортом по всем показателям? Следуя Вашей логике мою семью можно было и на телеге отвезти через Грузию, ведь главное ни как доставить меня в отель, а сам факт что привезли...
  • Это все считают нормальным. Рекомендую внимательно читать договора, когда покупаете туры и не строить иллюзий. Если пакетный вариант Вас не устраивает, покупайте билеты самостоятельно на интересующие рейсы, интересующей Вас а/к. В договорах обычно указывается то, что включено, а именно "авиаперевозка", а не конкретные рейсы, конкретной а/к. Поэтому, не нужно делать из мухи слона и путать кислое с пресным.
  • Это все считают нормальным. Рекомендую внимательно читать договора, когда покупаете туры и не строить иллюзий. Если пакетный вариант Вас не устраивает, покупайте билеты самостоятельно на интересующие рейсы, интересующей Вас а/к. В договорах обычно указывается то, что включено, а именно "авиаперевозка", а не конкретные рейсы, конкретной а/к. Поэтому, не нужно делать из мухи слона и путать кислое с пресным.
  • так где атлас то?тоже слился!!!
  • Был куплен тур в Турцию у Интуриста(на их сайте) с перелетом Турецкими авиалиниями, это было крайне важно. Поэтому была так же куплена услуга конкретизация рейса. Теперь в наглую пересадили на S7 без каких либо вариантов. Услугу "конкретизация рейса" просто убрали и предлагают вернуть за нее деньги. Причем описание услуги конкретизация рейса просто исчезла на сайте. Как по мне это попахивает мошенничеством.
  • так где атлас то?тоже слился!!!
  • Был куплен тур в Турцию у Интуриста(на их сайте) с перелетом Турецкими авиалиниями, это было крайне важно. Поэтому была так же куплена услуга конкретизация рейса. Теперь в наглую пересадили на S7 без каких либо вариантов. Услугу "конкретизация рейса" просто убрали и предлагают вернуть за нее деньги. Причем описание услуги конкретизация рейса просто исчезла на сайте. Как по мне это попахивает мошенничеством.
  • ППЦ, а я до Вашего сообщения думал что возможно конкретизация рейса спасла бы наше положение, но оказывается нас всех предварительно бронировавших рейсы на опр условиях, предварительно решили кинуть в любом случае
  • ППЦ, а я до Вашего сообщения думал что возможно конкретизация рейса спасла бы наше положение, но оказывается нас всех предварительно бронировавших рейсы на опр условиях, предварительно решили кинуть в любом случае
  • Это ужасно, нас тоже пересадили с туркишей на s7... также покупали тур именно чтоб лететь с туркишами... и от этого цена тура была дороже на 30000,00!!! полная растерянность... никогда больше не выберу интурист.
  • Это ужасно, нас тоже пересадили с туркишей на s7... также покупали тур именно чтоб лететь с туркишами... и от этого цена тура была дороже на 30000,00!!! полная растерянность... никогда больше не выберу интурист.
  • НТК "Интурист"оставляет неприятные ощущения! Купила тур в Турцию еще в конце марта по акции раннего бронирования ,вылет а/к Atlas Global в 03-15 9.05.18 из Санкт -Петербурга, Заменили перевозчика, изменили время вылета на 14.25 9.05.18-это значит украли день отдыха. И нагло ссылаются на форс мажор.Какой форс мажор? У нас что война? Стихийное бедствие? Весь форс мажор заключается в желании сэкономить на туристах, либо в отвратительной работе менеджмента. А все акции раннего бронирования - развод добросовестных покупателей недобросовестной рекламой своих туров и цены на пакет ниже ,чем у конкурентов и время вылета удобное! А тур ВЫ уже оплатили, и отпуск не перенести и12000 за украденный день отдыха никто не вернет! В прошлом году в мае летала с "Коралл-Тревел" та-же картина и почему-то это случается если отель дорогой! Все в порядке было с "Пегасом" и "Анексом".
  • НТК "Интурист"оставляет неприятные ощущения! Купила тур в Турцию еще в конце марта по акции раннего бронирования ,вылет а/к Atlas Global в 03-15 9.05.18 из Санкт -Петербурга, Заменили перевозчика, изменили время вылета на 14.25 9.05.18-это значит украли день отдыха. И нагло ссылаются на форс мажор.Какой форс мажор? У нас что война? Стихийное бедствие? Весь форс мажор заключается в желании сэкономить на туристах, либо в отвратительной работе менеджмента. А все акции раннего бронирования - развод добросовестных покупателей недобросовестной рекламой своих туров и цены на пакет ниже ,чем у конкурентов и время вылета удобное! А тур ВЫ уже оплатили, и отпуск не перенести и12000 за украденный день отдыха никто не вернет! В прошлом году в мае летала с "Коралл-Тревел" та-же картина и почему-то это случается если отель дорогой! Все в порядке было с "Пегасом" и "Анексом".
  • Тоже столкнутся с такой ситуацией у Интуриста, с atlas jet пересадили на Ямал. Мы летим с двумя детьми и один из них грудной, с учетом изменения времени вылета, в отель попадем в 22 часа, а должны были быть к 11 утра. Отменить тур уже проблематично, т.к. штрафы просто безумны. Подскажите, можно ли с туроператора получить компенсацию?
  • Тоже столкнутся с такой ситуацией у Интуриста, с atlas jet пересадили на Ямал. Мы летим с двумя детьми и один из них грудной, с учетом изменения времени вылета, в отель попадем в 22 часа, а должны были быть к 11 утра. Отменить тур уже проблематично, т.к. штрафы просто безумны. Подскажите, можно ли с туроператора получить компенсацию?
  • Анекс Тур на днях меня поразил своей некомпитентностью в вопросах нормы багажа! В билете,при звонке лично,и трансферный гид ,все утверждали ,что у Атлас глобал 20+5кг.багаж. А это не так! 23+8кг. Из-за них пришлось отказаться от некоторых покупок(((((((((
  • Анекс Тур на днях меня поразил своей некомпитентностью в вопросах нормы багажа! В билете,при звонке лично,и трансферный гид ,все утверждали ,что у Атлас глобал 20+5кг.багаж. А это не так! 23+8кг. Из-за них пришлось отказаться от некоторых покупок(((((((((