Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Аэропорт Сочи сократит количество голосовых объявлений для пассажиров

Их заменят визуальные табло

06.02.2026, 19:35

Аэропорт Сочи с 1 марта 2026 года перейдет на новую концепцию «Тихого аэропорта». Теперь громкие голосовые объявления в терминале заменят визуальные табло и онлайн-информирование. Эту технологию представила группе компаний «Аэродинамика» на форуме NAIS-2026.

Основная цель проекта – снизить акустический стресс и создать более спокойную атмосферу для пассажиров. Большинство звуковых оповещений в аэропорту исчезнут. Информация о рейсах будет доступна только на экранах терминала и на сайте аэропорта. При этом ключевые голосовые объявления сохранятся: посадка на рейс, окончание регистрации, отмены и чрезвычайные ситуации.

Глава службы качества холдинга «Аэродинамика» Роман Сульдин отметил, что нововведение позволит пассажирам получать всю необходимую информацию в технологичной и спокойной среде, без лишней суеты и шумового давления.

Аналогичные подходы уже внедряются в других странах. В Японии аэропорт Нарита экспериментирует с «беззвучными терминалами» для пассажиров, предпочитающих минимальный шум, оставляя лишь экстренные голосовые сообщения. В Сингапуре в аэропорту Чанги отдельные зоны для отдыха и деловых пассажиров оборудованы «тихими коридорами» с визуальной навигацией вместо традиционных объявлений. В Нидерландах аэропорт Амстердама Схипхол также внедряет цифровые табло и мобильные уведомления, постепенно сокращая громкие оповещения в терминалах.

Обсудить новость

Ещё по теме