Депутат Госдумы Сергей Миронов предложил существенно увеличить размер компенсаций пассажирам за задержку рейсов. Соответствующее обращение он направил министру транспорта Андрею Никитину.
Парламентарий считает, что действующий размер выплат не соответствует потерям, которые несут пассажиры из-за сбоев в расписании. В связи с этим он предлагает установить фиксированную компенсацию: не менее 3 тыс. руб. при задержке рейса от двух часов и не менее 5 тыс. от четырех часов. Далее – пропорционально времени ожидания.
Сейчас, согласно ст. 120 Воздушного кодекса РФ, перевозчик обязан выплатить пассажиру по 100 руб. за каждый час задержки доставки в пункт назначения, однако общая сумма компенсации не может превышать 50% стоимости билета. По мнению депутата, такой механизм не компенсирует реальные неудобства и не мотивирует авиакомпании соблюдать расписание.
Помимо пересмотра размера выплат, депутат предлагает усилить ответственность перевозчиков за несоблюдение обязанностей перед пассажирами при нарушении графика полетов. Речь идет, в частности, о своевременном предоставлении воды, горячего питания и размещения в гостинице.
Еще одной инициативой стало сокращение срока возврата средств за отмененные рейсы. Вместо нынешних 10 дней Сергей Миронов предлагает обязать перевозчиков возвращать деньги в течение одного-двух, поскольку пассажирам нередко приходится срочно приобретать билеты на альтернативные рейсы.
