Турагенты: «Аэрофлот» дерет с пассажиров три шкуры

Но своих денег авиабилеты не стоят

26.03.2018, 10:58
21876
Турагенты: «Аэрофлот» дерет с пассажиров три шкуры

Все последние скандалы авиапассажиров с национальным перевозчиком связаны не с весенним обострением, а с ухудшением качества обслуживания. Так ответила почти половина турагентов и профессиональных путешественников, принявших участие в опросе HotLine.travel к статье «Пассажиры ругают, «Аэрофлот» летит».

«Да, качество сервиса снизилось. Нацперевозчик дерет три шкуры с пассажиров, но своих денег билеты не стоят», – считают 48 % читателей. Не проходит и недели, чтобы вокруг авиакомпании не разразился очередной скандал.

Пассажиры ругают, «Аэрофлот» летит
Пассажиры ругают, «Аэрофлот» летит
Сотрудников нацперевозчика вновь обвинили в хамстве
В прошлом году пассажиры активно жаловались на грубость бортпроводников и неклиентоориентированность «Победы», в этом – похоже, «славу» на себя перетянул «Аэрофлот». Не проходит и недели, чтобы вокруг авиакомпании не разразился очередной скандал.
HotLine.travel

Наблюдатели полагают, что авиакомпания сама «напросилась» на критику. Напомним, волну возмущения пассажиров помимо частных случаев вызвала история с внезапным объявлением войны нестандартному багажу, после чего «Аэрофлоту» пришлось смягчить требования. Пассажиры также жалуются на постоянные задержки рейсов перевозчика из Шереметьево. Возмутила путешественников и информация о том, что один из пилотов компании пытался сесть за штурвал в состоянии алкогольного опьянения. Отметим, что сама авиакомпания опровергла ее, назвав слухами.

При этом 27 % участников рынка уверены, что негативный информационный фон вокруг крупнейшего российского перевозчика в Интернете раздувается ради хайпа. В меньшинстве оказались те, кто убежден, что с клиентоориентированностью у перевозчика всё в порядке. «Авиакомпания отличная. А недовольным надо внимательнее читать правила перевозки и соблюдать законы. Тогда и повода бузить не будет», – так ответили 25 % респондентов.

При перепечатке материалов или частичном цитировании ссылка на портал www.TourDom.ru обязательна
Ошибка!
Спасибо за подписку!
  • Пяти рублевые билеты на перевозку во время Чемпионата мира по футболу нужно отрабатывать.
  • Пяти рублевые билеты на перевозку во время Чемпионата мира по футболу нужно отрабатывать.
  • Работаем с детскими группами. Такой стоимости на билеты Аэрофлота я еще не видела. Москва -Симферополь - Москва больше 20 тыс. на человека. Это групповые билеты!
  • Работаем с детскими группами. Такой стоимости на билеты Аэрофлота я еще не видела. Москва -Симферополь - Москва больше 20 тыс. на человека. Это групповые билеты!
  • Жесть этот монополист не умеет работать! Всё, что прибирается к рукам (читай - захватывается) путинскими дружками, начинает жрать деньги и всё хуже и хуже работать. Вот из последнего - покупка за бесценок у собственника сети "Магнит". Аэрофлот из Питера в Сочи RT на сентябрь около двадцатки! Это жесть! НА двоих сороковка - за эти деньги путёвку за границу купить можно!
  • Жесть этот монополист не умеет работать! Всё, что прибирается к рукам (читай - захватывается) путинскими дружками, начинает жрать деньги и всё хуже и хуже работать. Вот из последнего - покупка за бесценок у собственника сети "Магнит". Аэрофлот из Питера в Сочи RT на сентябрь около двадцатки! Это жесть! НА двоих сороковка - за эти деньги путёвку за границу купить можно!
  • Жесть этот монополист не умеет работать! Всё, что прибирается к рукам (читай - захватывается) путинскими дружками, начинает жрать деньги и всё хуже и хуже работать. Вот из последнего - покупка за бесценок у собственника сети "Магнит". Аэрофлот из Питера в Сочи RT на сентябрь около двадцатки! Это жесть! НА двоих сороковка - за эти деньги путёвку за границу купить можно!
  • Групповые выходят дороже чем отдельно покупать, сам убедился
  • Групповые выходят дороже чем отдельно покупать, сам убедился
  • простите, но вы сколько в туризме? Я уже лет 13 знаю, что проще и дешевле брать fit тарифы, а не запрашивать группу. Группа всегда дороже после того, как видимо, ушли Красненкера.
  • простите, но вы сколько в туризме? Я уже лет 13 знаю, что проще и дешевле брать fit тарифы, а не запрашивать группу. Группа всегда дороже после того, как видимо, ушли Красненкера.
  • А вы из тех, кто вечно всем недовольны. Не летайте Аэрофлотом, поездом дешевле.
  • А вы из тех, кто вечно всем недовольны. Не летайте Аэрофлотом, поездом дешевле.
  • Нет, мы не из тех, кто вечно недовольны. Мы из тех, кто за честную и свободную конкуренцию.
  • Нет, мы не из тех, кто вечно недовольны. Мы из тех, кто за честную и свободную конкуренцию.
  • Всем , всем , всем . Запомните . Цена авиабилета 1 рубль за 1 километр полёта , свыше этого - это сверх прибыли авиакомпании . ФАС не работает .
  • Всем , всем , всем . Запомните . Цена авиабилета 1 рубль за 1 километр полёта , свыше этого - это сверх прибыли авиакомпании . ФАС не работает .
  • Да ладно! Взял на сентябрь билет Москва-Сочи за 3230 руб. Дочерняя "Аэрофлоту" "Россия". Дорого???
  • Около 5000 тыс. ,на сайте "Аэрофлота" до Симферополя индивидуально...
  • Да ладно! Взял на сентябрь билет Москва-Сочи за 3230 руб. Дочерняя "Аэрофлоту" "Россия". Дорого???
  • Около 5000 тыс. ,на сайте "Аэрофлота" до Симферополя индивидуально...
  • Судя по ценам на билеты в Сочи от 3230 руб., и в Симферополь в районе 5000 руб., ничего не дерет " Аэрофлот"! Кто сомневается - сайт перевозчика в помощь...В Сочи за эту цену уже взял на сентябрь, в Крым летал в том сентябре, за 4700, в этом чуть дороже. Дешевле, чем на поезде в купе до Сочи...Есть и дорогие билеты,конечно, но кто мешает брать дешевые...
  • Судя по ценам на билеты в Сочи от 3230 руб., и в Симферополь в районе 5000 руб., ничего не дерет " Аэрофлот"! Кто сомневается - сайт перевозчика в помощь...В Сочи за эту цену уже взял на сентябрь, в Крым летал в том сентябре, за 4700, в этом чуть дороже. Дешевле, чем на поезде в купе до Сочи...Есть и дорогие билеты,конечно, но кто мешает брать дешевые...
  • На ДВ кроме Аэрофлота не кого нет, а теперь подсчитаем. Билет VVO-SVO-VVO стоит по плоскому тарифу 25000 рублей , если летишь дальше а Москва транзитный город то твой плоский превращается в суперплоский в стоимостью до того же Сочи 50000. Дальше, бог с ним ценами, на лето билетов просто нет, у нас народ чтоб долететь до Москвы бывает и через Доху летят. Сервес, а что это? Потому мы живя здесь на ДВ хорошо видам и чувствуем гнилую компанию Аэрофлот( к сожелению альтернативы нет), об этом они позаботились уничтожив и Владавиа и САЛ.
  • На ДВ кроме Аэрофлота не кого нет, а теперь подсчитаем. Билет VVO-SVO-VVO стоит по плоскому тарифу 25000 рублей , если летишь дальше а Москва транзитный город то твой плоский превращается в суперплоский в стоимостью до того же Сочи 50000. Дальше, бог с ним ценами, на лето билетов просто нет, у нас народ чтоб долететь до Москвы бывает и через Доху летят. Сервес, а что это? Потому мы живя здесь на ДВ хорошо видам и чувствуем гнилую компанию Аэрофлот( к сожелению альтернативы нет), об этом они позаботились уничтожив и Владавиа и САЛ.
  • А я неплохо чувствую "гнилую" компанию "Аэрофлот"с московского региона, доволен, и за все направления рассуждать не буду.. В Симферополь из Шереметьево от 5000 , в Сочи диапазон цен - от 3230 руб. То есть ближайший ориентир курортный, наши курорты - дешевле чем купе фирменного поезда до тех же самых Сочи. А кто в через Доху летает куда, не знаю, я напрямую летаю на юг за такие вот смешные цены. И обслуживание неплохое. С позиций Дальнего Востока рассуждать мне не с руки просто, возможно, дела похуже будут. )))
  • А я неплохо чувствую "гнилую" компанию "Аэрофлот"с московского региона, доволен, и за все направления рассуждать не буду.. В Симферополь из Шереметьево от 5000 , в Сочи диапазон цен - от 3230 руб. То есть ближайший ориентир курортный, наши курорты - дешевле чем купе фирменного поезда до тех же самых Сочи. А кто в через Доху летает куда, не знаю, я напрямую летаю на юг за такие вот смешные цены. И обслуживание неплохое. С позиций Дальнего Востока рассуждать мне не с руки просто, возможно, дела похуже будут. )))
  • Владивосток -Петропавловск камчатский 25000 время в пути 3 часа, Владивосток -Сахалин 15000 время в пути 1,5 часа, и альтернативы нет не поезда не другой авиакомпании, потому Аэрофлот барыги
  • Владивосток -Петропавловск камчатский 25000 время в пути 3 часа, Владивосток -Сахалин 15000 время в пути 1,5 часа, и альтернативы нет не поезда не другой авиакомпании, потому Аэрофлот барыги
  • Владивосток -Петропавловск камчатский 25000 время в пути 3 часа, Владивосток -Сахалин 15000 время в пути 1,5 часа, и альтернативы нет не поезда не другой авиакомпании, потому Аэрофлот барыги