Турагентства снова взывают к туроператорам

АТА обратилась к участникам туроператорского конгресса

15.11.2017, 10:25
14123
Турагентства снова взывают к туроператорам

В преддверии Второго туроператорского конгресса, который состоится в Сочи 21–24 ноября, агентское сообщество обсуждает очередную инициативу на злобу дня. Альянс туристических агентств (АТА) опубликовал в Фейсбуке обращение в адрес участников конгресса, в котором констатируется наличие очевидных проблем – продолжается снижение размера вознаграждения со стороны туроператоров, нормой стали промотарифы, еще больше снижающие рентабельность розничного бизнеса, процветает демпинг со стороны фрилансеров и вновь открывающихся турагентств.

Выход АТА видит в том, чтобы посадить «всех ответственных и клиентоориентированных туроператоров» за стол переговоров и договориться о равноправном сотрудничестве. Однако как это сделать, неясно.

Как бесплатно отдохнуть в Таиланде
Как бесплатно отдохнуть в Таиланде
Лайфхак для менеджеров турагентств
Туроператор «ПАКС», уже 25 лет занимающийся тайским направлением, подготовил к зиме-2017/2018 весьма выгодную для своих партнеров-турагентов акцию. Об этом, а также о возможностях компании в Таиланде и лучших предложениях на сезон рассказывает руководитель профильного отдела «ПАКС» Оксана Северина.
HotLine.travel

Тема обсуждается уже почти год на всех отраслевых мероприятиях и профильных площадках. В частности, в апреле, на конгрессе турагентств, решили считать практику распространения промотарифов и занижения комиссий недопустимой. Однако дальнейших действий не последовало. Договориться не удалось не то что с туроператорами, а даже между собой. Руководство АТА тогда демонстративно подчеркнуло факт своего неучастия в этом мероприятии.

Судя по резонансу вокруг письма АТА, по прошествии полугода ситуация с промотарифами и комиссиями обострилась еще больше. Неудивительно, что обращение к конгрессу туроператоров агентства рассматривают как шанс достучаться до поставщиков.

На одной из интернет-площадок даже разместили петицию в поддержку инициативы АТА, которая по состоянию на 15 ноября набрала более 950 подписей.

В оргкомитете конгресса туроператоров корреспонденту TourDom.ru заявили, что письма АТА пока не получали, но теоретически выйти с предложениями еще не поздно. Вице-президент РСТ Юрий Барзыкин выразил готовность довести содержание обращения до участников конгресса и посодействовать в обсуждении.

А Сергей Голов, президент другого отраслевого объединения, Союза туристических агентств, рассказал, что по инициативе СТА проблема промотарифов будет рассматриваться 20 ноября на заседании агентского комитета при «Турпомощи», в число членов которого входят и участники АТА. «Будут конкретные предложения, думаю, мы успеем их согласовать до начала туроператорского конгресса, куда мы также делегируем своих представителей», – сообщил Сергей Голов.

Но практика показывает, что только лишь формулировкой предложений и созданием общественного резонанса ситуацию никак не исправить. Ведь снижение рентабельности бизнеса, против которого так протестуют агентства, имеет под собой экономическую основу. Конкурируя друг с другом за создание самой привлекательной цены в условиях стагнирующего рынка и слабой покупательной способности, их партнеры, крупнейшие туроператоры, неизбежно идут по пути снижения издержек. В том числе – на дистрибуцию. Парадокс в том, что, несмотря на петиции и резолюции, агентства вынуждены продавать продукт массовых туроператоров, так как он составляет основу ассортимента.


При перепечатке материалов или частичном цитировании ссылка на портал www.TourDom.ru обязательна
Ошибка!
Спасибо за подписку!
  • Да неужели непонятно-мечта всех ТО убрать с рынка прокладку в виде ТА и продавать напрямую? Но наш ответ будет симметричным, мы тоже уберём "прокладку" в виде ТО и будем бронировать отели перевозку напрямую. На войне как на войне...
  • Викентий, не надувайте понапрасну щеки. Все, кто мог самостоятельно бронировать отели и перевозку, давно уже это делают.
  • Ну значит теперь научатся даже те, кто не мог. Смысла в ТО больше нет, у них нет чартеров, в основном регулярка, нет комитментов, в основном элотменты, ответственности ТО не добавилось , а комиссия 5%? Отели сами сейчас выходят на ТА и предлагают контрактные цены, так зачем нам ТО?
  • ТО надо повышать эффективность работы. Например, у Алкана комиссия до 13 процентов, у Теза, Тройки и Пак групп с комиссией все в порядке! Что у них маленькие издержки? А может ТО лучше подумать, как эффективнее работать?
  • *Алеан
  • Туристам нужны дешевые туры и будущее за их онлайн покупкой. А будут они организовываться ТО или ТА им глубоко наплевать. Туристической отрасли нужно к этому приспосабливаться а не права качать.
  • ТА купило нам тур у ТЕЗА, хотя мы были не за -качество туров давно низкое, а цены выше процентов на 10 минимум. В результате мы были правы - в туре было хорошим только одно - трансфер. ТА потеряло 3 семьи, 6 недешевых туров в год.
  • Да неужели непонятно-мечта всех ТО убрать с рынка прокладку в виде ТА и продавать напрямую? Но наш ответ будет симметричным, мы тоже уберём "прокладку" в виде ТО и будем бронировать отели перевозку напрямую. На войне как на войне...
  • Викентий, не надувайте понапрасну щеки. Все, кто мог самостоятельно бронировать отели и перевозку, давно уже это делают.
  • Ну значит теперь научатся даже те, кто не мог. Смысла в ТО больше нет, у них нет чартеров, в основном регулярка, нет комитментов, в основном элотменты, ответственности ТО не добавилось , а комиссия 5%? Отели сами сейчас выходят на ТА и предлагают контрактные цены, так зачем нам ТО?
  • ТО надо повышать эффективность работы. Например, у Алкана комиссия до 13 процентов, у Теза, Тройки и Пак групп с комиссией все в порядке! Что у них маленькие издержки? А может ТО лучше подумать, как эффективнее работать?
  • *Алеан
  • Туристам нужны дешевые туры и будущее за их онлайн покупкой. А будут они организовываться ТО или ТА им глубоко наплевать. Туристической отрасли нужно к этому приспосабливаться а не права качать.
  • ТА купило нам тур у ТЕЗА, хотя мы были не за -качество туров давно низкое, а цены выше процентов на 10 минимум. В результате мы были правы - в туре было хорошим только одно - трансфер. ТА потеряло 3 семьи, 6 недешевых туров в год.
  • Туристы просто стали продвинутее чем раньше. Если я знаю отель, в который я хочу полететь, то зачем мне покупать тур у турагенства, если его можно напрямую купить у туроператора на сайте и получить кешбек 3-5%?
  • Виталий, все это замечательно, если отдых пройдет без заминок. А если возникнут какие-то проблемы? Попробуйте дозвониться до ТО. И вряд ли они будут заниматься Вами серъезно, у них таких как Вы тысячи... А турагент, как персональный менеджер, всегда поможет!
  • Виталий, все это замечательно, если отдых пройдет без заминок. А если возникнут какие-то проблемы? Попробуйте дозвониться до ТО. И вряд ли они будут заниматься Вами серъезно, у них таких как Вы тысячи... А турагент, как персональный менеджер, всегда поможет!
  • Виталий, все это замечательно, если отдых пройдет без заминок. А если возникнут какие-то проблемы? Попробуйте дозвониться до ТО. И вряд ли они будут заниматься Вами серъезно, у них таких как Вы тысячи... А турагент, как персональный менеджер, всегда поможет!
  • Все массовые направления (Турция, Греция, Таиланд, Вьетнам, Испания, Кипр) базируются на чартерной перевозке. То есть при исключительно самостоятельной работе Вы эти направления продавать не сможете. Но даже , если Вы берете отель напрямую и перелет регуляркой, то при обращении к Вам туриста за месяц до поездки на июль-август, вы или ничего не найдете, или цены будут неимоверные. Кроме того, в этом случае Вы нарушаете Закон, незаконно занимаясь туроператорской деятельностью.