Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Специальный выпуск: Что происходит с «Виландом»?

Туристы не вылетели в Хургаду

05.01.2003, 00:01
Как сообщили «ГЛ» представители турфирмы «Ладья Тур», в субботу утром группа туристов не смогла вылететь в Хургаду. Приехав в аэропорт «Внуково», они тщетно дожидались представителя компании «Виланд Тур», который должен был привезти билеты. Но ни один из сотрудников компании не прибыл и проездные документы не привез. По словам менеджера «Ладьи» Антона Глухова, «Виланд» до последнего момента тянул с информацией о злополучном рейсе и определился буквально перед Новым годом: «Внуково», 7 утра, перевозчик - а/к «ГТК Россия». Причем г-н Глухов сообщил, что поначалу рейс планировался на пятницу, но затем его перенесли на субботу, так как, по версии «Виланда», борт был не полностью загружен. В результате группа туристов в Хургаду так и не попала. Разгневанные путешественники обратились в свои агентства, а те - в компанию «Виланд Тур». По словам руководителя одного из пострадавших агентств, находящегося в офисе «Виланда», в течение дня стороны вели непростые переговоры. На момент написания этого материала взаимоприемлемый компромисс так и не был найден. Все попытки корреспондента «ГЛ» связаться с сотрудниками «Виланд Тур» окончились безуспешно. Телефоны были либо «наглухо» заняты, либо никто не брал трубку.
Обсудить новость

Ещё по теме