Глава Ростуризма Зарина Догузова в своем Инстаграме подвела итоги 24-й Генассамблеи ЮНВТО. Примечательно, что одним из первых пунктов она анонсировала открытие в России Центра компетенций Всемирной туристской организации в 2022 году. Корреспондент TourDom.ru выяснил, что известно о Центре компетенций и какие проблемы образования в туризме эксперты считают первоочередными.
Центр компетенций – это совместная инициатива Ростуризма, ЮНВТО и правительства Санкт-Петербурга. Она обсуждается еще со времен предыдущей Генассамблеи, прошедшей как раз таки в городе на Неве. Проект поддержал президент РФ Владимир Путин. А власти города готовы отдать академии здание в самом центре – у Дворцовой площади с видом на набережную реки Мойки. Планировалось, что центр откроется в 2020 году, однако пандемия и сопутствующие факторы изменили планы.
Сейчас, судя по словам главы Ростуризма, дело сдвинулось с мертвой точки. Дату открытия Зарина Догузова не назвала, но предполагается, что уже в 2022 году Центр примет более тысячи студентов на обучение туристическим специальностям по международным стандартам. Далее число мест будет расти. При этом Центр сосредоточится на подготовке преподавательского состава, который в дальнейшем займется обучением студентов профильных вузов.
Новые программы бесплатно направят во все университеты страны, готовящие кадры для сферы туризма и гостиничного дела. Также предусматривается повышение квалификации для действующих специалистов.
Как сообщает Ростуризм, для финансирования ежегодно будет выделяться 100 млн руб., развитие также обещают поддерживать частные инвесторы. Сколько будет стоить обучение в петербургском центре и будут ли бесплатные места, пока также неизвестно.
Несмотря на отсутствие подробностей о дате открытия, представители индустрии восприняли проект достаточно благосклонно. В беседе с «Невскими новостями» первый вице-президент ОАО «Совет по туризму и экскурсиям», президент Ассоциации работников туристско-экскурсионных предприятий Санкт-Петербурга Арнольд Риш отметил, что Центр может поднять уровень стандартов в стране. Он подчеркнул, что сейчас лучшие учебные заведения по туризму и гостеприимству находятся в других государствах, в перспективе академия может стать интересна иностранным студентам.
Приветствует появление Центра и президент Ассоциации отелей Казани и Республики Татарстан Гульнара Сафина. Ситуацию с кадрами в отрасли она охарактеризовала одним словом – «катастрофа». Во-первых, туризм вынужден конкурировать за специалистов с другими отраслями, проигрывая по уровню зарплат и чрезвычайной сложности трудовых задач. Во-вторых, из-за нехватки обученных людей друг с другом соперничают за кадры и отдельные регионы страны.
Одной из причин сложившейся ситуации, по мнению Сафиной, является крайне незначительное число бюджетных мест на туристические специальности в российских вузах: «55 тысяч мест отдается на педагогические специальности, 37 тысяч мест – информатика и информационное обеспечение и 22 тысячи, по-моему, сельское хозяйство. Для сравнения, 4920 на всю РФ – это специальность “сервис и туризм”. Она, конечно, подразделяется еще, но мы должны понимать, что сервисы – совокупное понятие. Здесь не только гостиницы, рестораны. Здесь еще и заправки, и различные автосервисы, салоны красоты».
Гульнара Сафина уверена: чтобы решить проблему кадров в туризме, помимо открывающейся академии в Санкт-Петербурге необходимо расширять число бюджетных мест для специальностей, связанных с индустрией туризма и гостеприимства. Это будет самым эффективным способом увеличить приток свежей крови в отрасль. Академия, конечно, будет явлением позитивным, но в совокупности перевес пока что явно не в пользу туризма.
Отметим, что аналогичные академии ЮНВТО есть и в других государствах, например, в Португалии. Учиться можно онлайн, причем часть курсов можно пройти бесплатно. Однако если нужны сертификат об их завершении и проверка полученных знаний, то минимальная стоимость обучения составит 49 евро, чуть более 4 тыс. руб. Цена самого дорогого онлайн-курса – 360 евро (29 957,11 руб.).
