Сеть турагентств: треть аннулированных туров перебронировано на лето и осень

Сколько еще туристов не определилось?

19.03.2020, 18:52
32779
Сеть турагентств: треть аннулированных туров перебронировано на лето и осень

Треть туристов перенесли отмененные поездки на более поздние сроки. Об этом порталу TourDom.ru 19 марта рассказала директор по стратегическому развитию компании OnlineTours Екатерина Бежанова.  

При этом, по ее словам, доля заявок на возврат средств не превышает 10 %, остальные туристы находятся в «ожидании» – средства за отмененные поездки оставлены на депозитах туроператоров. 

Тарас Демура: «Суп бы сварить из этих «черных лебедей»
Тарас Демура: «Суп бы сварить из этих «черных лебедей»
Как изменится турбизнес после того, как границы вновь откроют?
Интервью Тараса Демуры видеомарафону в поддержку турбизнеса Tourbusiness_no_stress отметили многие эксперты. Руководитель туроператора TUI Россия, пожалуй, первым из гостей программы обрисовал картину будущего туризма после того, как отрасль начнет выходить из нынешнего кризисного положения.
HotLine.travel

Эксперт добавила, что сейчас практически не осталось направлений, которыми можно заменить аннулированные туры. Поэтому основной акцент при работе с клиентами – сориентировать их на перебронирование поездок на более поздние сроки. В этом случае на депозите туроператоров происходит заморозка средств, которые затем будут использованы при покупке новых туров после окончания эпидемии. 

Как поясняют специалисты, сейчас основная проблема  – панические настроения среди туристов, которые стремятся забрать свои деньги, что губительно для рынка. Заместитель генерального директора страховой компании ERV Юлия Алчеева в ходе видеомарафона в поддержку турбизнеса #Tourbusinеss_no_stress отметила: если туристы будут настаивать на возврате средств за отмененные поездки, вероятность банкротства туристических компаний возрастет в геометрической прогрессии. Поэтому перебронирование туров на другие даты – компромиссный вариант для всех участников рынка.
При перепечатке материалов или частичном цитировании ссылка на портал www.TourDom.ru обязательна
Ошибка!
Спасибо за подписку!