Пятизвездочные отели открываются под самоизоляцию и доставку еды

Гостиничный бизнес пытается приспособиться к условиям карантина

31.03.2020, 08:29
5377
Пятизвездочные отели открываются под самоизоляцию и доставку еды

Городские отели в России присматриваются к вариантам трансформации под коронавирус, предлагая услуги самоизоляции. Правда, пока это происходит в спешке и специальные сервисы не отлажены. 

Между тем в мире появились примеры пятизвездочных услуг, когда клиенты получают комфортный и безопасный отдых. Так, индонезийская сеть Aryaduta Hotels начала продажу «карантинных пакетов» на время инкубационного периода COVID-19: об этом в интервью изданию TTG Asia рассказал 30 марта президент отельной группы Грег Аллен. 

Российский турбизнес поддерживает Италию теплом своих сердец
Российский турбизнес поддерживает Италию теплом своих сердец
Создана лента приветов и комплиментов любимым итальянцам
В пятницу в одной из профессиональных групп Фейсбука появился пост: «Я предлагаю уже больше не писать открытые письма в правительство. А обратиться к коллегам из турбизнеса Италии со словами поддержки. У них сейчас не только бизнес рушится, у них полный обвал.
HotLine.travel

По его словам, персонал следует строжайшему протоколу по соблюдению личной гигиены и социальной дистанции, не контактирует с гостями. Питание официанты оставляют возле номера, за закрытой дверью.  

Кроме этого, любому гостю с проявленными симптомами инфекции обещают бесплатный трансфер в госпиталь.

Ранее швейцарская Le Bijou, владеющая роскошной гостиницей и апартаментами, объявила об «антивирусном предложении для состоятельных клиентов», включающем индивидуальное тестирование на коронавирус прямо в номерах, а также круглосуточную медицинскую поддержку.

Некоторые отели, наоборот, ориентируются на оказание услуг не на своей территории, а за ее пределами. Речь, как правило, идет о сфере люксового общепита. Например, Alana Hotel & Conference Center Sentul City в индонезийском Богоре организовала доставку еды, которую готовят на кухне отеля. А SP Hotel & Spa снабжает шедеврами своих поваров население Джакарты.

Наверняка этот тренд будет развиваться и дальше – как альтернатива утомительному пребыванию в квартирах и домах для тех, кто ценит индивидуальный подход и заботу со стороны гостиничного сервиса, пусть и в такой трансформированной форме.

Результаты

А найдутся ли в России желающие заплатить за самоизоляцию в пятизвездочном отеле?
34%

Все «богатые Буратины» сидят на своих дачах и останутся там Да не будет у нас такого, не ждите

30%

У нас это нереально. Как только в такой гостинице появится хоть один заболевший коронавирусом, всех посадят на жесткий карантин

19%

Почему бы и нет? Главное, чтобы предложение было действительно убедительным

17%

Если будет достойный сервис и привилегии в медицинском обслуживании (если что), услуга будет очень востребована

Дата проведения: 31.03.2020 - 14.04.2020

Количество ответов: 262

При перепечатке материалов или частичном цитировании ссылка на портал www.TourDom.ru обязательна
Ошибка!
Спасибо за подписку!