Некоторые туроператоры продолжают получать деньги от «РоссТура»

Хотя в самой компании утверждают, что на их счетах – ноль

12.10.2018, 16:26
Автор: Денис Юлин
6513
Некоторые туроператоры продолжают получать деньги от «РоссТура»

Два туроператора до сих пор получают средства непосредственно от компании «РоссTур» – ANEX Tour и «Библио-Глобус». Это показал опрос поставщиков туруслуг, проведенный корреспондентом портала TourDom.ru 12 октября.

Как пояснила замгендиректора ANEX Tour Яна Муромова, оплата заявок, заведенных еще до 4 октября, поступает как от турагентств напрямую, так и от самого «РоссTура». «Центр бронирования «РоссТур» не переставал платить нам, деньги приходят ежедневно. Конечно, не так активно, как хотелось бы. Но без оплаты никто не улетает», – подчеркнула она.

Шаббат твоим планам, турист!
Шаббат твоим планам, турист!
Что можно и чего нельзя делать в субботнее утро в Израиле
Пятница в Израиле отличается от всех остальных пятниц в мире, потому что в этот день с заходом солнца неминуемо приходит Шаббат: на улицах становится тихо и пустынно до следующего захода солнца. По факту всё в Израиле вымирает с 15 часов пятницы и до 19 часов субботы.
HotLine.travel

Аналогичная ситуация и в «Библио-Глобусе». «Со стороны «РоссТура» нам до сих пор каждый день переводятся средства – как по новым, так и по старым заявкам. Небольшие задержки есть, но новые брони, как правило, оплачиваются день в день», – рассказала руководитель отдела по работе с агентствами туроператора Анна Багдасарян.

Те же поставщики туруслуг, которые отключили «РоссТур» от системы бронирования, денег от компании не получают. Как заявила гендиректор «Пегаса» Анна Подгорная, последние платежи от центра бронирования были 2 октября. В Coral Travel и Sunmar компания «РоссТур» перестала платить в первых числах октября - об этом сообщила руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова.

Исполнительный директор «Интуриста» Сергей Толчин рассказал, что начиная с 26 сентября туроператор выдавал «РоссТуру» предупреждения и снижал комиссию на 1 % за систематические просрочки оплаты, позже в компании по очереди отключили учетные записи, по которым ситуация не исправлялась. Он добавил, что отдельные платежи поступали вплоть до последнего дня, когда сеть была полностью отключена от системы, – 2 октября.

При этом директор по развитию сети «РоссТур» Мария Слугина утверждает, что ей неизвестно о регулярных оплатах заявок двум туроператорам. «У нас на счетах ноль уже давно. Продаж нет. Очень редко бывают возвраты по некоторым поставщикам – эти суммы мы, действительно, переводим за туры с ближайшими датами вылетов, но их размер несущественный», – заявила она.

Наблюдатели предполагают, что средства может вливать руководство компании. Напомним, по словам гендиректора сети Александра Недополза, сейчас компания ищет инвесторов, чтобы вернуть деньги туристам, чей отдых сорвался или кто оплатил его повторно. Однако с учетом того, что «РоссТур» не ведет активных продаж с 4 октября, финансовое положение фирмы выглядит довольно шатким. Репутационные потери «РоссТура» таковы, что многие турагентства уже приняли решение о смене бренда.

При перепечатке материалов или частичном цитировании ссылка на портал www.TourDom.ru обязательна
Ошибка!
Спасибо за подписку!
  • Конечно все кто не хочет ходить по судам оплачивает повторно, смешно это деньги агентов и туристов, которые оплатили повторно, все кто более 6 лет в туризме, каким трудом нарабатывали клиентскую базу, репутацию, никто не ожидал такого со стороны Росстура. Сколько мы всего пережили Эвитерра (киданули) кто помнит, Натали турс, Южный крест, Лабиринт...В том году у Тез тура и Туи самолеты отобрали еле туристов пересадила. Как только с кем то проблемы доллар растет, путевки резко дорожают странное совпадение?! Людей жалко, турагентов жалко, сама выживаю как могу. Такой удар-Кто нас защитит?
  • Конечно все кто не хочет ходить по судам оплачивает повторно, смешно это деньги агентов и туристов, которые оплатили повторно, все кто более 6 лет в туризме, каким трудом нарабатывали клиентскую базу, репутацию, никто не ожидал такого со стороны Росстура. Сколько мы всего пережили Эвитерра (киданули) кто помнит, Натали турс, Южный крест, Лабиринт...В том году у Тез тура и Туи самолеты отобрали еле туристов пересадила. Как только с кем то проблемы доллар растет, путевки резко дорожают странное совпадение?! Людей жалко, турагентов жалко, сама выживаю как могу. Такой удар-Кто нас защитит?
  • Новые брони? Мда... И ведь всё-таки есть в нашей стране лошары, которые продолжают заводить заявки и дальше...
  • Новые брони? Мда... И ведь всё-таки есть в нашей стране лошары, которые продолжают заводить заявки и дальше...
  • Новые да брони, только агентства сейчас оплачивают напрямую
  • Новые да брони, только агентства сейчас оплачивают напрямую
  • АБСОЛЮТНАЯ НЕ ПРАВДА!!! РОСС ТУР НЕ ДОПЛАТИЛИ 16000 РУБ БИБЛАМ , И ПРЕДЛОЖИЛИ ИХ ОПЛАТИТЬ НАМ!!!! В ИТОГЕ АННУЛЯЦИЯ!!!!!!
  • А что мешает бронировать напрямую у Туроператоров?
  • АБСОЛЮТНАЯ НЕ ПРАВДА!!! РОСС ТУР НЕ ДОПЛАТИЛИ 16000 РУБ БИБЛАМ , И ПРЕДЛОЖИЛИ ИХ ОПЛАТИТЬ НАМ!!!! В ИТОГЕ АННУЛЯЦИЯ!!!!!!
  • А что мешает бронировать напрямую у Туроператоров?
  • Библик давно с Росстуром перешел на предоплату в течении 3-5 дней, поэтому долгов перед ними и не оказалось. А вот Анекс красава! До сих пор бабки с Росстура рубит. Как сказала Муромова "конечно, не так активно, как хотелось бы". Но всё-таки! Хотя долгов перед Анексом у Росстура, скорее всего больше всех!
  • Библик давно с Росстуром перешел на предоплату в течении 3-5 дней, поэтому долгов перед ними и не оказалось. А вот Анекс красава! До сих пор бабки с Росстура рубит. Как сказала Муромова "конечно, не так активно, как хотелось бы". Но всё-таки! Хотя долгов перед Анексом у Росстура, скорее всего больше всех!
  • нужно постоянно бронировать условия такие, что если нет броней то твоя наработанная комиссия опять как у новичков, и конечно когда тур 300 тыс то 3000 рублей это деньги
  • нужно постоянно бронировать условия такие, что если нет броней то твоя наработанная комиссия опять как у новичков, и конечно когда тур 300 тыс то 3000 рублей это деньги
  • Они не оплатили 235000 р ,для меня это большие деньги+ мы купили перелет до Москвы там 300 тыс, я пока выкупила на 2 месяца себе спокойствие, работаю усиленно, не хочу фирму потерять, я столько в нее вложила мне Росстур должен 370000 рублей
  • Они не оплатили 235000 р ,для меня это большие деньги+ мы купили перелет до Москвы там 300 тыс, я пока выкупила на 2 месяца себе спокойствие, работаю усиленно, не хочу фирму потерять, я столько в нее вложила мне Росстур должен 370000 рублей
  • Они не оплатили 235000 р ,для меня это большие деньги+ мы купили перелет до Москвы там 300 тыс, я пока выкупила на 2 месяца себе спокойствие, работаю усиленно, не хочу фирму потерять, я столько в нее вложила мне Росстур должен 370000 рублей
  • У меня библиоглобус был оплачен два месяца назад,а до то дошла только предоплата 50%,а остальные оплачивала повторно ,так как сказали,что аннулируют в течение двух часов
  • Так что нет никаких 3-5дней
  • У меня библиоглобус был оплачен два месяца назад,а до то дошла только предоплата 50%,а остальные оплачивала повторно ,так как сказали,что аннулируют в течение двух часов
  • Так что нет никаких 3-5дней
  • Лучше получить на 1% меньше комиссии, зато знаешь кому деньги отправляешь!
  • Коллеги, так бронируйте напрямую! У БГ условия вообще по комиссии едины для всех! Зачем нужны эти посредники?!
  • Лучше получить на 1% меньше комиссии, зато знаешь кому деньги отправляешь!
  • Коллеги, так бронируйте напрямую! У БГ условия вообще по комиссии едины для всех! Зачем нужны эти посредники?!
  • Потому что у посредников в условиях субагентского договора прописано, что субагент не имеет право реализовывать турпродукт в обход ЦБ агентской сети. При не соблюдении правил - исключение из сети и запрет на использование бренда.
  • Потому что у посредников в условиях субагентского договора прописано, что субагент не имеет право реализовывать турпродукт в обход ЦБ агентской сети. При не соблюдении правил - исключение из сети и запрет на использование бренда.
  • Ну и каков итог? Довольны сетью, брендом? Знаете, что было в 2004 году и кто такой Недополз?
  • Ну и каков итог? Довольны сетью, брендом? Знаете, что было в 2004 году и кто такой Недополз?
  • Ну с самого же начала понятно, что любой ЦБ - это прокладка. А прокладка ооочень часто дает сбой, перестает работать и т.д. Те, кто пользуются прокладкой - рискуют сознательно. Или бессознательно?? + 1-2% к комиссии и доп. риски или прямые договора с ТО (что спокойнее). Что выбрали , то и получили.
  • Кстати, да!!! Показательный случай! Вопрос опять к власти: как воров допускают снова воровать. И к ТА тоже: надо смотреть, кому деньги отправляем
  • Ну с самого же начала понятно, что любой ЦБ - это прокладка. А прокладка ооочень часто дает сбой, перестает работать и т.д. Те, кто пользуются прокладкой - рискуют сознательно. Или бессознательно?? + 1-2% к комиссии и доп. риски или прямые договора с ТО (что спокойнее). Что выбрали , то и получили.
  • Кстати, да!!! Показательный случай! Вопрос опять к власти: как воров допускают снова воровать. И к ТА тоже: надо смотреть, кому деньги отправляем
  • Сеть - это в первую очередь бренд, а уже потом доп.комиссии и т.д.(что впрочем в ситуации массового внедрения промо-прайсов скорее минус,чем плюс). Я думаю все рано или поздно осознают, плюсы и минусы такой работы. Всегда можно работать напрямую, как «Ромашкатур» - не имея лояльности потребителя к бренду, зато полностью зная схему(что может не особо помочь. Прим. НаталиТурс и не проплаченные брони отелей), либо работать на поток под брендом крупной сети, не парясь о рекламе, общении с отделом брони ТО и осознавая риски дополнительного звена в цепи.
  • Сеть - это в первую очередь бренд, а уже потом доп.комиссии и т.д.(что впрочем в ситуации массового внедрения промо-прайсов скорее минус,чем плюс). Я думаю все рано или поздно осознают, плюсы и минусы такой работы. Всегда можно работать напрямую, как «Ромашкатур» - не имея лояльности потребителя к бренду, зато полностью зная схему(что может не особо помочь. Прим. НаталиТурс и не проплаченные брони отелей), либо работать на поток под брендом крупной сети, не парясь о рекламе, общении с отделом брони ТО и осознавая риски дополнительного звена в цепи.
  • Я в 2004 году был еще слишком молод для туризма:) Считаю, что бизнес есть бизнес. Есть порядочные партнеры, а есть не порядочные. Тем не мнее это не основание грести всех ЦБ под одну гребёнку.
  • Я в 2004 году был еще слишком молод для туризма:) Считаю, что бизнес есть бизнес. Есть порядочные партнеры, а есть не порядочные. Тем не мнее это не основание грести всех ЦБ под одну гребёнку.