Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Из-за тайфуна российские туристы третьи сутки спят на чемоданах в Токио

Они ждут помощи от посольства РФ

14.10.2019, 12:39

Группа российских туристов из 16 человек с 12 октября не может вылететь в Россию из токийского аэропорта Нарита из-за тайфуна «Хагибис». Всё это время они буквально живут в терминале и спят на чемоданах. Об этом в Инстаграм сообщил Олег Власюк, который оказался в числе заложников стихии.

По его словам, Japan Airlines, на чьи рейсы у туристов были забронированы билеты, отменила вылеты из-за тайфуна еще в субботу. «Мы находимся в безвыходном положении! Никакой информации JAL не даёт. При этом, ссылаясь на форс-мажорные обстоятельства, не предоставляет отель, не кормит, не обеспечивает водой», – пишет Олег Власюк.

Почему туристы выбирают Таиланд?
Почему туристы выбирают Таиланд?
И что могут предложить турфирмы
14 октября на HotLine.travel стартовал спецпроект «Таиланд». В течение недели редакция разместит материалы с полезными рекомендациями по выбору тайских курортов и прогнозами на сезон. Партнеры проекта – ITM Group и Voyager Group – расскажут, как изменился облик Таиланда и почему Пхукет стал фаворитом предпочтений российских туристов.
HotLine.travel

Отметим, что в понедельник аэропорт Токио всё-таки заработал. Тем не менее россияне до сих пор остаются в неведении относительно своего возвращения домой. «У нас пока так и не появилось никакой информации от авиакомпании. Проблема усугубляется тем, что у участников группы скоро заканчивается действие виз. И таким образом мы можем нарушить срок допустимого пребывания в стране, что может повлечь дальнейшие проблемы». 

На данный момент об инциденте уже известно посольству РФ в Японии. В диппредставительстве заверили, что сегодня же его сотрудники прибудут в аэропорт для оперативного решения ситуации. Пока же российским туристам остается только ждать.

По мнению наблюдателей, россиянам в данном случае можно лишь посочувствовать. В связи с форс-мажором на территории страны авиакомпания может, но не должна оказывать какую-либо помощь своим клиентам. Тем более что помимо российской группы в таких же условиях сейчас находятся тысячи путешественников из разных стран. Оказавшимися заложниками тайфуна гостями Японии занимаются местные власти, которые предоставили туристам убежище на время непогоды и сухпаёк.
Обсудить новость
TOURDOM_STORE

Ещё по теме