Федеральная пассажирская компания (ФПК, дочернее предприятие РЖД) заявила, что практически все поезда, следующие в южные направления, оборудованы исправными кондиционерами. В пресс-службе подчеркнули, что вагоны с неработающими системами охлаждения не допускаются в рейс.
Согласно данным ФПК, около 93% всего парка компании оснащены такими установками. Однако в летний сезон на популярных южных маршрутах этот показатель достигает 98%.
«Перед отправлением каждый вагон проходит тщательную проверку. Если кондиционер не функционирует, состав не отправится в путь», – заверили в компании.
В случае поломки бригада поезда пытается устранить неисправность, а при необходимости подает заявку на ремонт на ближайшей станции. Если починить оборудование не удается, пассажирам предлагают перейти в другие вагоны с работающим кондиционированием. Кроме того, ФПК может оперативно заменить неисправный вагон.
Заявление ФПК прозвучало после многочисленных жалоб россиян на духоту и жару в поездах. Например, пассажиры поезда Адлер – Москва жаловались, что температура в вагонах превышала 30 °C. В связи с этим Южная транспортная прокуратура начала проверку.