Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

«Библио Глобус»: технический сбой 17 марта не отразится на туристах

Руководство компании приняло окончательное решение в пользу агентов и клиентов

17.03.2015, 22:33

Поздно вечером 17 марта в редакцию TourDom.ru поступила экстренная информация от туроператора «Библио Глобус». По сообщению компании, было принято решение не пересматривать стоимость полностью оплаченных и частично предоплаченных туров, цена по которым в результате технического сбоя в ночь на 17 марта некорректно отображались в системе бронирования. Таким образом, можно констатировать: туроператор принял решение избежать репутационных потерь и выполнить обязательства перед партнерами и клиентами, взяв на себя убытки, образовавшиеся в связи со сбоем в системе бронирования.

Обсудить новость

Ещё по теме