В социальных сетях идёт бурное обсуждение новости о громком разрыве отношений туроператора АЛЕАН с сочинским отелем из-за переманивания клиентов. Напомним, в последний день зимы компания распространила пресс-релиз, в котором обвинила санаторий «Сочи», принадлежащий Управлению делами президента РФ, в систематическом нарушении партнёрской этики. Многие пользователи одобрили решение оператора, сообщив о схожих проблемах с этим санаторием. Но вот готовы ли турфирмы последовать примеру АЛЕАН и начать бойкотировать отельеров, переманивающих клиентов? Этот вопрос HotLine.travel задал участникам рынка.
Больше половины опрошенных считают, что отельеров бойкотировать нужно, иначе проблемы с соблюдением партнёрских соглашений приобретут грандиозные масштабы. Около 20 % респондентов уверены, что это бессмысленно. Нужно, чтобы проблемой занялись туристические власти, только тогда её можно будет решить.
15 % опрошенных отмечают, что бойкот ничего не изменит, впрочем, и от властей ждать решения проблемы не стоит. По их мнению, необходимо создавать такие условия для туристов, чтобы они обращались в турфирмы, а не к отельерам. Ещё 5 % выступают против бойкота, так как выход из ситуации видят в переговорах с отелями. Столько же проголосовавших считают все перечисленные меры бесполезными: отельеры всё равно поступят так, как считают нужным.
Отметим, опрос на портале HotLine.travel ещё продолжается. Каждый желающий может повлиять на его результаты.
