Сезон в Греции опять начался с распродаж. Но пока SPO поступают главным образом от гостиниц, а российские операторы опускают пакетные цены ниже себестоимости только в заведомо провальные даты. Радуются небывало раннему и активному старту бронирований и надеются, что никто из конкурентов не впадет в эйфорию. Ведь баланс между спросом и предложением остается хрупким.

Развернувшая на HotLine.Travel дискуссия по поводу демпинга и скидок еще раз подтвердила: эта тема никого не оставляет равнодушным. Напомним, что гендиректор московского ТА «Орко-Тур» Юрий Григорьев в своей статье «Кто обрушивает рынок?» одними из виновных в войне скидок называл так называемые центры бронирования (ЦБ).

В конце апреля на форуме «Курилка» появилась новая информация в отношении владельцев «Ланта-тур вояж» супругов Пучковых. Опубликованные документы явно преследуют цель обвинить хозяев компании в том, что они планировали дефолт и подстраховали себя − в частности, преднамеренно переоформили недвижимость, дабы та не досталась кредиторам.

Одним из последних нормативных актов, подписанным теперь же экс-президентом России Дмитрием Медведевым 3 мая 2012 года, стал закон «О внесение изменений и дополнений в Федеральный закон «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации».

На снижение комиссии розница реагирует противоречиво. Это может показаться странным, однако нашлись ТА, которые одобрили непопулярные меры в свой адрес. Хотя большинство, конечно, высказывается скептически или же негодует, призывая беды на головы поставщиков, урезавших вознаграждение. Перейдет ли кто-нибудь от словесных протестов к действиям?

Вопрос комиссии – для нас очень болезненный. Мы тратили годы, чтобы установить нормальные партнерские отношения с туроператорами. Прибыль зависит от количественного показателя, больше туристов – растет наш доход. Наше агентство стремилось выйти в лидеры, чтобы получить максимальную комиссию.

Пару дней назад у меня раздался звонок. Звонил давний приятель, мы с ним были соседями с детства. Слушай, начал он шутливым тоном, а что это ты за свой новый офис не проставляешься?

Клиенты пропавшего туроператора «Идеальный мир» пытаются всеми способами вернуть свои деньги. 28 апреля в Российский союз туриндустрии на имя Сергея Шпилько было направлено письмо, которое можно назвать жестом отчаяния. РСТ просят «включиться в процесс урегулирования создавшейся конфликтной ситуации».

Не секрет, что агентство, которое только начинают свою деятельность, старается максимально перетянуть к себе клиентов. Каким образом это можно сделать? Только предоставив преференции в виде скидок. Не секрет, что агентство, которое только начинают свою деятельность, старается максимально перетянуть к себе клиентов. Каким образом это можно сделать? Только предоставив преференции в виде скидок.

Постоянный пользователь HotLine.travel Надежда Ястржембская имеет турагентский бизнес во Флориде. Ее тоже задела за живое тема агентского вознаграждения и скидок, бурно обсуждаемая на сайте.

Зачастую даже профессиональные агентства забывают, что скидка – это способ поощрения клиента за лояльность, за постоянство, а не способ его привлечения. Изменить ситуацию можно, повысив порог вхождения в агентский бизнес, пока он такой низкий, как сейчас, количество «чайников», не способных привлечь клиента ничем другим, кроме скидки, будет только увеличиваться.

Вспомните: когда в марте началась «антискидочная» кампания, многие туроператоры поддержали эту инициативу, а сейчас май, и реально только TEZ объявил о новой «тарифной» политике. Почему он это сделал, понятно – есть большое желание увеличить свою прибыль. Для «тезовских» объемов даже лишние 2% – уже большие деньги.

Количество туроператоров не увеличивается, скорее даже наоборот, а численность туристических агентств растет из года в год, несмотря на уменьшение доходности этого бизнеса. Так почему же так происходит и что делать? На эту тему рассуждает Андрей Чернов, руководитель фирмыTourcom, Брянск ...

Дискуссии по поводу урезания комиссии со стороны некоторых ТО напоминают классику жанра: «шумим, братец, шумим». Традиционно разбирается следствие, а не причина.

До сих пор Болгария не вызывала особого интереса со стороны крупных массовых операторов. Казалось, в силу узости рынка им нет смысла сюда вторгаться. Однако со временем на ряде направлений стало труднее зарабатывать (Египет, Тунис, Греция), и взоры обратились в сторону Болгарии.

Рейтинг предпочтений сотрудничества по Кипру выглядит статичным – те же имена в том же порядке, что и год назад. Но личные котировки игроков изменились, и у каждого из них на это свои причины.