Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Заложники денег

Почему турецкий отель не выпускал российских детей

31.08.2005, 22:52
   31 августа около 100 российских детей не смогли вовремя покинуть отель «Панорама Парк» в Турции, чтобы вылететь в Москву. Администрация отеля потребовала от них связаться с родственниками, утверждая, что их проживание не оплатила турфирма «Спектрум» - соответствующая информация появилась на лентах информагентств около 7 часов вечера. Разъяснения по этому поводу корреспондент «БАНКО» получил от генерального директора «Спектрум» Евгении Конколь. По ее словам, фирма оказалась вовлечена в разборки между принимающей стороной и турецким отелем «Панорама Парк». Дело в том, что еще 10 августа «Спектрум» расторг договор с «Акай» - причиной послужили систематические срывы платежей в течение сезона. Но по условиям контракта между «Панорама Парк» и «Акай», деньги за проживание остававшихся в отеле групп российских туристов должны были выплачиваться принимающей стороной из депозита компании «Спектрум». «Этого, как выяснилось, сделано не было и отель, не получив денег, в итоге предупредил, что не выпустит детей» - пояснила Евгения Конколь. Мы сразу сделали все возможное, проинформировали о ситуации турецкие власти, но найти нужных людей удалось не сразу. Ситуация, впрочем, разрешилась довольно быстро - через 10 минут, после того как о происшествии узнал мэр Мармариса, администрация отеля отпустила всех юных туристов.
   Тем не менее, возвращение одной из групп все же затянулось. Как сообщила Евгения Конколь, вылет в Москву был отложен на час: по расписанию борт должен был взлететь из Даламана в 20.30 по московскому времени. «Для всех туристов, которые из-за этой ситуации не успели на свои поезда, будут куплены новые билеты. А мы со своей стороны будем выяснять, кто понесет ответственность за случившееся» - подытожила г-жа Конколь.

Обсудить новость

Ещё по теме