1 августа туроператоры, работающие на китайском направлении, опровергли информацию о глобальном сбое в Специальной информационной системе (СИС), опубликованную накануне одним из отраслевых туристических СМИ. Как утверждает издание, СИС прекратила работу в минувшую среду: «Китайский турпоток в Россию поставлен под удар, а туроператоры, обслуживающие туристические группы из Китая, – в панике».
Сервис, о котором идет речь, администрируется Ростуризмом и служит для передачи сведений о китайских туристических группах, въезжающих в Россию по безвизовому соглашению, а также для оформления им страховок. По словам руководителей туроператоров, 31 июля информационная система действительно работала нестабильно. Из-за технических сбоев передача сведений через нее периодически приостанавливалась на несколько часов. Однако ни о какой «глобальной катастрофе» в оформлении безвизовых туристов из Китая речи не идет. «На передачу сведений о путешественниках отводится 72 часа. Кратковременные сбои в работе СИС создали определенные неудобства, но не привели к срыву поездок: все китайские группы у нас принимаются по плану», – пояснил замгендиректора одного из туроператоров.
Портал TourDom.ru отправил запрос в Ростуризм с просьбой прокомментировать ситуацию со сбоями в работе СИС, ответ пока не получен. При этом наблюдатели обращают внимание: если бы работа системы действительно остановилась, информация о коллапсе уже давно просочилась бы. Однако на самом деле никакой паники на рынке нет, а очередной «слив компромата», по словам экспертов, произведен в интересах структур, которые собираются внедрить альтернативу СИС.