Всемирный совет по туризму и путешествиям (WTTC) опубликовал масштабное исследование, основанное на анализе 40 лет глобальных кризисов. Главный вывод доклада – ни одно крупное туристическое направление в мире не пережило окончательного краха: туризм всегда восстанавливается, а в большинстве случаев выходит на новые рекорды.
Об этом сообщает Travel Agent Central со ссылкой на отчет Accelerating Travel & Tourism Recovery: Global Evidence from Four Decades of Crises, подготовленный WTTC совместно с Chemonics International и Школой бизнеса Университета Джорджа Вашингтона.
Исследование охватило 100 крупнейших кризисов – от террористических атак и пандемий до природных катастроф, экономических спадов и политических потрясений. Авторы пришли к выводу: вопрос заключается не в том, восстановится ли туризм, а в том, насколько быстро власти и бизнес смогут этому способствовать.
Одним из самых показательных примеров стал Тунис. После терактов 2015 года – нападения на музей Бардо и расстрела туристов в Суссе – международный турпоток в страну сократился на 25%, а доходы отрасли упали на 32%. Однако уже к 2018 году Тунис зафиксировал рекордные 8,3 млн иностранных туристов. Страна также изменила структуру въездного потока: число туристов из России выросло на 420%, а из Алжира – на 184%.
Похожую динамику продемонстрировал Непал. После разрушительного землетрясения 2015 года турпоток снизился на 32%, однако уже через 2 года страна вышла на рекордные показатели посещаемости и доходов от международного туризма.
В докладе также приводится пример Таиланда: после цунами 2004 года туристический поток в пострадавшие регионы упал более чем на 50%, но инфраструктура была восстановлена менее чем за 2 года и уже на более высоком уровне качества.
Отдельный раздел посвящен пандемии COVID-19, которую WTTC называет самым тяжелым кризисом для отрасли. В 2020 году мировой турпоток рухнул на 72%, однако уже к 2024 году количество международных поездок восстановилось до 1,47 млрд. По прогнозу WTTC, в 2025 году мировые показатели туризма окончательно превысят допандемийный уровень как по числу поездок, так и по объему расходов туристов.
Авторы исследования подчеркивают, что скорость восстановления зависит не столько от масштаба кризиса, сколько от реакции властей. Наиболее успешными оказались страны, которые оперативно поддерживали туристический бизнес, сохраняли авиасообщение, контролировали информационную повестку и продолжали маркетинговое продвижение даже в разгар кризиса.
При этом, по мнению WTTC, чрезмерные ограничения, призывы воздерживаться от поездок и акцент на вопросах безопасности, а не на нормальном функционировании туристической отрасли способны существенно замедлить восстановление рынка.
