Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Воробьев принял уполномоченных

По большому счету не договорились, договорились по маленькому

25.03.2014, 18:12

24 марта в московском отеле «Мариотт Грандъ» прошла встреча представителей уполномоченных агентств «Натали Турс» с руководством туроператора. Поводом стала новая агентская политика, изложенная в статье президента компании Владимира Воробьева. Такие меры как отмена депозитов и снижение планки для достижения максимального комиссионного вознаграждения уполномоченные агентства «Натали» восприняли резко отрицательно.Требования «натали-ориентированных» ТА сводились к следующему: оставить прежнюю бонусную программу для уполномоченных; увеличить комиссионное вознаграждение до 13% для фирменных и уполномоченных агентств; внести разъяснения, что договоры с субагентствами не будут перезаключаться с «Натали турс» напрямую, но уполномоченные агентства будут пересматривать субагентское вознаграждение согласно комиссионной политике «Натали турс».
Со стороны ТА на встрече присутствовало порядка пятидесяти человек не только из Москвы, но и других городов – Хабаровска, Южно-Сахалинска, Ханты-Мансийска… От «Натали» оборону держали сам президент компании Владимир Воробьев, исполнительный и коммерческий директоры Сергей Азаров и Олег Хигер.
«Мы высказали свои аргументы, туроператор – свои, - сообщил корреспонденту «ТурДома» один из участников переговоров со стороны ТА. – Никаких решений не принято». Олег Хигер: «Все друг друга услышали настолько, насколько это было возможно. Стало очевидно, что ряд агентств восприняли действия компании излишне эмоционально и близко к сердцу, хотя речь идет просто о бизнесе и серии антикризисных мер». О чем все-таки договорились высокие стороны, а о чем нет – в онлайн-журнале HotLine.travel.

Обсудить новость

Ещё по теме