Авиакомпания Turkish Airlines до сих пор не устранила сбой в расписании по маршруту Анталья – Москва – Анталья, возникший вечером 6 октября. Напомним, из-за переноса вылета из Турции нескольких лайнеров вечером в понедельник больше чем на полсуток было сдвинуто отправление шести самолетов вчера из Внуково. Сегодня ситуация повторяется.
Так, ТК-3038 прибудет в российскую столицу с 14-часовой задержкой: вместо 01:20 в 15:12. ТК-211 и ТК-3002 должны были вылететь с Анталийского побережья еще в 00:45, но первый отправится только в 15:33, второй – в 16:13 по местному времени. Соответственно, с большим опозданием улетят и пассажиры обратных рейсов. ТК-3191 отстает от графика более чем на 13 часов; ТК-3169 – на 12,5; ТК-3039 с 02:30 перенесли сначала на 18:00, потом «подвинули» на 16:40. ТК-212 и ТК-3003 отложили более чем на 16 часов.
Есть проблемы у перевозчика и с маршрутом Анталья – Санкт-Петербург – Анталья: оборотный рейс ТК-3026/3027 отменили еще вчера, сегодня он тоже не состоялся. Плюс к этому добавились ТК-3014/3015. На 9 октября оба рейса стоят в расписании без изменений.
Отметим, что в случае задержки вылетов обеспечить пассажиров водой, питанием и местом в гостинице обязана авиакомпания. Если на рейсе есть организованные туристы, к размещению подключаются туроператоры.
Как сообщают представители компаний, с которыми пообщался корреспондент TourDom.ru, тем отдыхающим, которые вовремя не вылетели из Антальи, продлевают проживание на курорте за счет компании. С задержками вылетов из России ситуация проще – пока самолеты прилетают в Турцию в тот же день, что и по расписанию.
Причину масштабного сбоя перевозчик до сих пор официально не объяснил. На горячей линии авиакомпании говорят о введении «операционных изменений». «Нам сказали, что вылеты сдвинуты из-за дронов над российской территорией», – поделился источник TourDom.ru. Однако самолеты из Стамбула, Бодрума, Даламана той же Turkish Airlines если и задерживаются, то не больше чем на 1–2 часа. Да и из Антальи часть рейсов авиакомпании без проблем и вовремя добралась во Внуково и обратно.
В аэропорту турецкого курорта заявляют о непогоде: «Отмены накануне были связаны в том числе с метеорологическими условиями. Этим утром мы также получили уведомление о периодическом ухудшении погодных условий до позднего вечера среды, поэтому в течение дня могут быть задержки или отмены». Но самолеты других авиакомпаний сегодня, как и вчера, приземляются и улетают, в том числе и во Внуково.
Между тем участники мини-коллапса делятся впечатлениями: «Это, конечно, был треш: чуть меньше 2 тыс. пассажиров скопилось в зоне вылета. Турки ничего не объяснили. Наш рейс вывезли в отель почти в 2 часа ночи: 300 человек надо было расселить. Девочки на ресепшен были в шоке. Расселение шло до 4 утра, а в 7 часов уже назначили выезд из отеля», – рассказала одна из подписчиц телеграм-канала «Крыша ТурДома».
«У меня знакомая попала в эту историю. Рейс ТК-3050 в числе вчерашних отмененных. Сначала 2 часа просидели в самолете, потом пассажиров выпустили, стали развозить по отелям, где всем мест не хватило – люди в фойе ночевали. Но и это ещё не всё: отель, куда поселили мою знакомую, какой-то "фортель" выкинул и грозился вызвать полицию», – добавила вторая.
Те, кто решил не ждать и самостоятельно купить билеты на рейсы других перевозчиков, в полной мере прочувствовали на себе динамическое ценообразование: «Ближайшие утренние рейсы были у “Победы” на 7 и 9 часов утра. Посмотрели в интернете: на 7 утра 56 тыс. руб. на двоих. Пока дошли до касс, стало 130 тыс. А на 9 часов сначала стоили 35 тыс. руб., а потом подорожали до 56 тыс. на двоих с багажом».
Добавим, что на онлайн-табло аэропорта Антальи все сегодняшние вечерние вылеты пока стоят по расписанию.
Ранее TourDom.ru писал, что Turkish Airlines отменила сразу пять ночных рейсов из Антальи в Москву и обратно.
