Туристы сообщили, что происходит с сервисом в отелях Турции

Стало ли обслуживание хуже, чем раньше?

31.07.2019, 18:30
35426
Туристы сообщили, что происходит с сервисом в отелях Турции

Лишь 7 % респондентов на вопрос: «Замечаете ли вы ухудшение сервиса в отелях Турции?» – ответили, что обслуживание остается на прежнем уровне. Опрос по этой теме стартовал на портале TourDom.ru 30 июля и за первый день собрал более 380 откликов.

По мнению 40 % аудитории, принявшей участие в голосовании, турецкие гостиницы стали экономить на гостях – оптимизируют свои расходы. Еще 33 % отмечают, что сервис не ухудшился, но за него теперь приходится платить больше. Судя по комментариям, причину читатели портала TourDom.ru видят в том, что отели до сих пор стремятся компенсировать выгоду, упущенную в период запрета на продажу туров в Турцию, действовавшего с 2015 по 2016 год. Между тем эксперты туристического рынка полагают, что результаты опроса отражают, скорее, несоответствие ожиданий путешественников от отдыха и того сервиса, на который они могут рассчитывать в условиях удорожания турпакетов. Ведь за суммы, которые туристы привыкли платить, этим летом можно забронировать туры только в более бюджетные гостиницы. А чтобы проводить отпуск в тех же объектах размещения, что и ранее, часто приходится доплачивать или сокращать время отдыха. С их мнением согласна почти пятая часть принявших участие в опросе (19 %): дело не в снижении качества сервиса в турецких отелях, а в сужении их собственных финансовых возможностей. Если раньше туристы могли позволить себе отдых в гостиницах 5*, то сейчас едва находят средства на скромные 3*.

«Нельзя просто так взять и повысить комиссию турагенту»
«Нельзя просто так взять и повысить комиссию турагенту»
Исполнительный директор «Интуриста» рассказал, где искать легкие деньги
Специальные акции и бонусные программы от туроператора могут стать альтернативой стандартной комиссии турагента, а могут превратиться в источник дополнительного дохода. Но зачем изобретать велосипед в виде разных мотивирующих инструментов, если можно просто повысить агентское вознаграждение?
HotLine.travel
При перепечатке материалов или частичном цитировании ссылка на портал www.TourDom.ru обязательна
Ошибка!
Спасибо за подписку!
  • Независимо от повышения цены отдыхал и отдыхаю только в пятёрках Белека и Лары-Кунду. И экономия как минимум на питании начиная с 2016 г. весьма заметна. Что бы и кто бы там не говорил...
  • Независимо от повышения цены отдыхал и отдыхаю только в пятёрках Белека и Лары-Кунду. И экономия как минимум на питании начиная с 2016 г. весьма заметна. Что бы и кто бы там не говорил...
  • Независимо от повышения цены отдыхал и отдыхаю только в пятёрках Белека и Лары-Кунду. И экономия как минимум на питании начиная с 2016 г. весьма заметна. Что бы и кто бы там не говорил...