Подписчик тг-канала «Крыша ТурДома» обратил внимание на скандальную историю, связанную с «Туристическим клубом “Солнечный город”».
На странице этой компании в соцсети «ВКонтакте» с позавчерашнего дня красуется пост: «Принимающая сторона, помогающая нам организовывать групповые туры и индивидуальные заезды на местах, во второй половине мая из-за потенциальных рисков военных действий на Ближнем Востоке попросила сдвинуть все организованные туры и некоторые индивидуальные выезды на 2–3 недели или до разрешения ситуации в связи с физической невозможностью оказывать услуги нам и другим заказчикам».
У клуба «возникло нестабильное финансовое положение». Туристам, требующим возврата денег, предлагается переждать некий «период охлаждения» до 1 августа, который необходим «для стабилизации ситуации». Откуда за оставшееся до этой даты время у клуба появятся средства, чтобы расплатиться с людьми, не разъясняется. Непонятно и при чем здесь израильско-иранский конфликт – компания отправляла туристов в Турцию и другими странами, которые им не затронуты.
Из предыдущих постов на странице «Солнечного города» во «ВКонтакте» следует, что у туристов были проблемы с выездом на отдых еще и в июньские даты. Объяснил их клуб весьма оригинально: дело оказывается в том, что пришлось «долго ждать скидочных приглашений на заезды» от турецких отелей Rixos и Voyage Belek Golf. Те приносят извинения клубу и его участникам, предлагают выбрать новые даты отдыха – с 1 августа по 1 ноября, да еще и дарят щедрые комплименты – апгрейд номера, дополнительные 3 дня бесплатно и т. д., утверждается в сообщении клуба.
В «ВК» у «Солнечного города» 13 тыс. подписчиков. В «чате поддержки», созданном в Телеграме после объявления о возникших «сложностях», на сегодня числится более 800 человек. Одни возмущаются тем, что им не оказаны услуги, другие успокаивают друг друга, призывая дать клубу возможность наладить работу, отправить всех в поездки или вернуть людям деньги. Некоторые делятся опытом прошлых успешных поездок «за копейки» через «Солнечный город»: «Мы заплатили не по 85 тыс. руб. за каждую ночь в Atlantis, The Palm в Дубае, а 160 тыс. руб. за все путешествие целиком!»
Учредителем клуба является ИП Логачев Владислав Александрович (Санкт-Петербург). Из публичной оферты следует, что он оказывает услуги по бронированию авиабилетов, гостиниц, трансферов, экскурсий. То есть фактически занимается туроператорской деятельностью, что по закону запрещено индивидуальным предпринимателям. За подобное предусмотрены штрафы до 5 млн руб.
В соцсетях уже появились сообщения от одного из клиентов, оставшегося без обещанного отдыха, о том, что он готовит обращение в прокуратуру.
