Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Туристам пришлось срочно делать ПЦР-тест в аэропорту для 12-летнего ребенка

Прецедент на рейсе в Хорватию

09.08.2021, 15:07
Туристам пришлось срочно делать ПЦР-тест в аэропорту для 12-летнего ребенка

В Фейсбуке появилась информация, что сотрудники «Аэрофлота» отказали пассажирам с 12-летним ребенком в регистрации на рейс в Хорватию из-за отсутствия у него ПЦР-теста. Семья летела на отдых. У родителей были отрицательные ПЦР-тесты, как того требует страна прибытия. Поэтому они посчитали данное требование авиаперевозчика необоснованным. Как пишет у себя на странице их турагент – в настоящий момент для въезда в Республику Хорватия дети до 12 лет освобождены от сдачи данных тестов при условии наличия указанных справок у родителей.

Туров в Египет будет больше
Туров в Египет будет больше
Дайджест туристических новостей пятницы, 6 августа
Хорошая новость для любителей отдыха в Египте. Росавиация одобрила сразу 224 заявки российских авиакомпаний на прямые рейсы из городов России в Хургаду и Шарм-эль-Шейх. Ранее перевозчики массово получали отказы. Изменение позиции Росавиации означает, что сбываются прогнозы экспертов о поэтапном наращивании перевозки в Египет.
HotLine.travel

«Но это никого не интересует в Шереметьево. Их отказались регистрировать на рейс. И никакие ссылки на сайт хорватского Минздрава не могли привести в чувство представителя "Аэрофлота"», – сообщает автор поста.

В итоге туристы были вынуждены сдать экспресс-тест непосредственно в аэропорту.а

На сайте «Аэрофлота» есть пояснение, что при отсутствии или ненадлежащем оформлении документов, соответствующих требованиям страны назначения – в том числе и результатов тестирования на COVID-19, перевозчик вправе отказать пассажиру в посадке на борт. Также согласно общим правилам «Аэрофлота», возраст ребенка определяется на дату начала перевозки из начального пункта отправления, указанного в договоре воздушной перевозки. В справочной «Аэрофлота» нам рассказали, что единых требований к ПЦР-тестам вылетающих за границу пассажиров в авиакомпании нет. В каждой конкретной ситуации нужно руководствоваться правилами принимающей стороны. Так, в случае с Хорватией это может быть официальная информация с сайта посольства Хорватии в РФ или МИД Хорватии. Также там посоветовали руководствоваться тарифной политикой, при которой взрослый билет оформляется на пассажира, достигшего 12-летного возраста.

Отметим, что в требованиях МВД Хорватии говорится следующее: «Children under twelve years of age travelling accompanied by a parent/guardian are exempt from the obligation to present a negative test result» – Дети в возрасте до двенадцати лет, путешествующие в сопровождении родителя / опекуна, освобождаются от обязанности представлять отрицательный результат теста.

Глава юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов назвал требование «Аэрофлота» законным. По его словам, авиакомпания не вправе сажать на борт пассажира, которого не пустят в страну. «Поэтому проверяется наличие любых формальных документов, иначе на перевозчика могут возложить расходы на депортацию», – отметил он. По этой же причине на рейс не допускаются пассажиры, у которых отсутствует виза. А освобождение от ПЦР-теста до 12 лет в данном случае не распространяется на тех, кому уже исполнилось 12. Так что и с этой точки зрения действия авиаперевозчика являются правомерными.  

Напомним, с 26 июля для въезда в Хорватию россияне обязаны предоставлять справку с отрицательным результатом ПЦР-теста на COVID-19. Это касается и привитых. Не нужен тест только детям до 12 лет при условии наличия его у родителей.

Обсудить новость