Спустя четыре дня после существенного сбоя в расписании Turkish Airlines на маршрутах в Турцию из Казани, у авиакомпании вновь нарушен график вылетов из столицы Татарстана.
Сегодня, 13 августа, рейс TK 3033, который должен был отправиться в Анталью ранним утром в 03:55, перенесли сначала на 12:55, а затем – на 17:15. Задержка составляет более 13 часов.
Отклонение от расписания связано с поздним прибытием самолета из Турции. Рейс TK 3032 из Антальи ожидается в Казани только в 16:10 вместо 02:55.
По телефону справочной службы казанского аэропорта коррееспонденту TourDom.ru пояснили, что пассажиров, одидающих вылета а Анталью, перенаправили к представителю перевозчика. Дать информацию о том, обеспечены ли люди питанием и напитками, предложена ли им гостиница – затруднились.
Не добавил ясности и звонок в представительство Turkish Airlines в Казани – автоматический секретарь ответил: «Наш городской офис в настоящее время закрыт». По телефону единого контакт-центра перевозчика также не дали пояснений, предоставлены ли пассажирам услуги в соответствии с федеральными авиационными правилами. Что же касается задержки рейса из Антальи, вызвавшей сбой в расписании в Казани, то, по словам сотрудника кол-центра, она «скорее всего связана либо с погодными условиями, либо с техническими неполадками».
Сегодняшний вылет TK 6928 авиакомпании Turkish Airlines из Казани в Стамбул, назначенный на 14:25, также состоится с отставанием от графика, но незначительным – на 2 часа.
