В закрытом тг-чате «Источники ТурДома» турагенты подняли вопрос чрезмерно долгого, по их мнению, подтверждения туроператорами гостиниц на Пхукете. Порой и вовсе приходится запрашивать отель на замену желаемому.
«У нас на этой неделе уже 3 отказа – дальние даты, конец ноября, декабрь, февраль... Заявки по 2–3 дня “висят”», – пишет представитель розничной компании. «У нас тоже бывает долгое подтверждение, а иногда и отказы», – вторит ему коллега.
Как полагает руководитель одного из туроператоров, активно работающих по Таиланду, проблема не массовая и может быть актуальна лишь для небольшой доли заявок. «Какие-то гостиницы подтверждаются подольше, другие – быстрее. Возможно, сказывается и 4-часовая разница во времени между Москвой и Пхукетом: в России у туркомпаний еще рабочее время, а в Таиланде офис DMC уже закрыт», – поясняет он.
Не видит особых проблем с подтверждением заявок и руководитель тайской принимающей компании «Илвес Тур» Виктор Кривенцов. По его словам, на ноябрь, декабрь, посленовогодние даты свободные номера есть практически во всех гостиницах Пхукета. Некоторые сложности с бронированием могут возникнуть разве что в отдельных отелях 5*, например, не окажется комнаты на день-два «внутри» запрашиваемого периода проживания. Проблемы не исключены и в ближайшие октябрьские даты, так как в этот месяц в Таиланде традиционно наиболее активен внутренний туризм. В стране заканчивается «финансовый год», многие компании и госучреждения отправляют корпоративные группы сотрудников на отдых, экономя таким образом на налогах. Поэтому зачастую в этот период едва ли не основная клиентура гостиниц – сами тайцы.
