18 % из 300 турагентов, принявших участие в опросе онлайн-журнала HotLine.travel, не видят для себя иного выхода выживания на рынке, как прибегнуть к практике обмена с коллегами паролями к аккаунтам туроператоров. Еще 40 % признают схему порочной, но не осуждают тех, кто её использует. Таким образом, в совокупности более половины респондентов констатируют: при нынешнем уровне комиссионного вознаграждения турагентствам, особенно небольшим и независимым, приходится использовать подобные решения, чтобы сводить концы с концами.
Интересно, что решение работать через центры бронирования, которые могли бы поспособствовать увеличению размера вознаграждения, оказалось самым непопулярным. Такой вариант выбрали всего 17 %. Вероятно, репутация подобных структур всерьез подмочена прошлогодними банкротствами Polar и «РоссТура».
Отметим, для некоторых турфирм снижение комиссии стало барьером для продолжения бизнеса. Так, 23 % респондентов сообщили: теперь зарабатывать в туризме невозможно, сферу деятельности пора менять. На риск совместного использования паролей от личных кабинетов на сайтах туроператоров они идти не хотят. Проблемы, которыми чревато такое «сотрудничество на доверии», подробно разъясняются в статье, опубликованной на HotLine.travel.
