На информационно-правовом портале govoritnotarit.com опубликованы вышедшие в Московской области рекомендации по профилактике COVID-19 при оказании юридических услуг населению нотариусами и адвокатами. Наблюдатели не исключают, что в перспективе такие требования могут распространить и на другие сферы деятельности, в том числе турагентскую, где работа менеджеров предполагает непосредственный контакт с клиентами – посетителями офиса продаж.
Перечень рекомендаций включает 52 пункта. Персоналу предписано проводить влажную уборку до начала и по окончании рабочего дня, регулярно дезинфицировать поверхности столов и стульев, дверные ручки, выключатели и т. д. На входе предусмотреть санитайзеры, в помещениях – ультрафиолетовые рециркуляторы. Кроме того, должна дезинфицироваться вся входящая корреспонденция.
Сотрудников необходимо обеспечить одноразовыми масками, исходя из их замены раз в 2-3 часа, а также перчатками. Вместо маски не возбраняется респиратор, однако – цитата из правил: «Пользователь мужского пола должен быть тщательно выбрит, чтобы борода, усы или бакенбарды не мешали герметичному прилеганию респиратора». Для дополнительной защиты поверх личной одежды рекомендуется надевать халат или фартук и нарукавники.
А еще всем клиентам будут измерять температуру, результаты заносить в специальный журнал учета. Термометрия предстоит и сотрудникам – в начале рабочего дня, и далее – раз в 4 часа.
Указанные правила стали одной из тем для обсуждения в ходе онлайн-эфира 12 октября в профессиональной группе Фейсбука «Трэвел Президиум» с основателем ЮА «Персона Грата» Георгием Моховым. Как отмечает юрист, сходные требования легко могут быть транслированы на все виды деятельности, предполагающие контакты с клиентами-посетителями. Однако для туристических компаний вряд ли будут установлены столь же жесткие и детальные рекомендации, считает он. «При введении подобных мер должно учитываться, сколько людей пользуется в течение дня той или иной услугой. У турагентств, в отличие от адвокатских или нотариальных контор, нет нескончаемого потока посетителей, а значит, и вероятность передачи инфекции от человека к человеку не столь велика», – поясняет специалист.
