Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Смогут ли туроператоры вернуть деньги за туры мобилизованным?

В Госдуме хотят лишить поставщиков права удерживать свои расходы

20.10.2022, 20:03
Смогут ли туроператоры вернуть деньги за туры мобилизованным?

Согласно тексту законопроекта, внесенного в Госдуму, мобилизованным, контрактникам, а также членам их семей предлагается возвращать полную стоимость туров и авиабилетов, купленных после 21 сентября. Какие последствия ожидают туротрасль, если закон будет принят и смогут ли туроператоры выполнять его требования? 

Ответ зависит от того, какую позицию займут поставщики услуг. Специалисты отмечают, что многие российские отели и авиакомпании и так делают полный возврат тем, кто аннулировал тур или билеты из-за призыва. С иностранными партнерами сложнее. «Зарубежным перевозчикам и отелям наш закон не писан, там оснований для возврата нет. Это означает, что туроператорам придется нести убытки», – говорит руководитель туроператора «Пантеон» Анатолий Гаркушин.

Роскошный дебют: LOTİ провел торжественную встречу с партнерами в отеле Lujo Bodrum
Роскошный дебют: LOTİ провел торжественную встречу с партнерами в отеле Lujo Bodrum
Поводом стала премьера полетной программы на Мальдивы
C 7 по 10 октября в Бодруме состоялось первое официальное мероприятие туроператора LOTİ. Лейтмотивом события стал запуск новой полетной программы на Мальдивы на борту бизнес-лайнера Black Jet. Подробности – в репортаже компании.
HotLine.travel

Возвраты связаны и с тем, насколько массовыми будут требования со стороны самих туристов.

С одной стороны, доля граждан, которых именно мобилизовали, среди туристов сравнительно небольшая. С другой стороны, важно, будет ли закон иметь обратную силу. «Если туроператоров заставят вернуть 100% тем, кто ранее аннулировал тур с возвратом за вычетом фактически понесенных расходов (ФПР), то отрасль может существенно пострадать», – предупреждает руководитель Space Travel Артур Мурадян.

«Удивляет щедрость государства, которое даже не пытается разобраться, у кого деньги находятся физически, – говорит один из специалистов туротрасли. – На мой взгляд, власти вполне могли бы самостоятельно закрыть все финансовые неудобства, которые понес мобилизованный. Поскольку в армию его призвали по решению государства, и в результате он не смог воспользоваться услугами, которые оплатил. Вместо этого все потери вешаются на туроператоров».

«Логично предположить, что в отношении производителей турпродукта должны быть разработаны меры государственной поддержки», – говорит Мария Чапиковская, юрист Альянса турагентств. Однако о выделении субсидий туроператорам со стороны государства речь пока не идет.

Между тем авиакомпании получали дополнительное финансирование на компенсацию возврата пассажирам за билеты по отмененным из-за санкций маршрутам. В апреле на эту цель было отпущено 19,5 млрд руб. Кроме того, были и другие меры поддержки – 180 млрд руб. на помощь при расчетах с лессорами, 110 млрд руб. на поддержание операционной деятельности, 100 млрд руб. на компенсации расходов при организации рейсов по России. За счет средств Фонда национального благосостояния были выпущены дополнительные акции группы «Аэрофлот».

Обсудить новость
TOURDOM_STORE

Ещё по теме