Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Порой и праздники мешают

Порой и праздники мешают

21.08.2001, 00:01
На целую неделю пришлось перенести путешествие в Грецию группе россиян, заказавшей туры в компании «Афон». В пятницу 16 августа, за день до отъезда, туристы узнали, что их документы еще не получены из посольства и будут готовы только в понедельник вечером. Как сообщили в офисе туроператора, сдвиг произошел из-за дополнительного выходного дня в греческом консульстве: в среду оно не работало по причине одного из религиозных праздников. Это и задержало всю последующую процедуру оформления виз. Предложение руководства «Афона» передвинуть сроки поездки на неделю и получить бесплатную экскурсию в качестве компенсации за причиненные неудобства устроило большинство клиентов. Тем же, кто не смог отложить отпуск и вынужден был отказаться от тура, туроператор вернул деньги.
Обсудить новость

Ещё по теме