В поездах РЖД в скором времени могут появиться роботы-проводники. Первый такой гуманоид уже прошел испытания во время экспериментальной поездки на высокоскоростном поезде «Сапсан», сообщил гендиректор компании Олег Белозеров.
По его словам, в задачу роботов войдет встреча путешественников и проверка их документов. «Но главное – дарить хорошее настроение», – сыронизировал глава холдинга.
При этом Олег Белозеров подчеркнул, что роботизированные системы не смогут полностью вытеснить людей из этой сферы. По его мнению, сотрудники будут контролировать работу большого числа автоматизированных комплексов, а окончательное принятие решений останется за человеком.
Глава РЖД также отметил, что работа проводника связана не только с выполнением технических обязанностей. Важной ее частью остается общение с пассажирами и человеческое отношение к ним, что, по словам Олега Белозерова, делает такую профессию особенно сложной.
