Сегодня, 5 апреля, в новостях на Первом канале вышел телесюжет по теме доплат за уже проданные туры в связи с резким удорожанием авиатоплива.
Накануне этих выходных о такой практике уведомил своих розничных партнеров крупный туроператор. Он предложил турагентам на выбор три варианта: подтвердить согласие на доплату, перенести деньги на другой заказ или получить 100%-ный возврат.
Юрист Игорь Косицын, которого телеканал пригласил в качестве одного из экспертов, назвал требование туроператора «противоречащим отраслевому закону и закону о правах потребителей». По его словам, «стоимость тура, согласованная по договору и тем более оплаченная, не подлежит изменению».
Между тем юрист не упомянул о положении ГК РФ, согласно п.1 ст. 451 которого резкий рост топливного сбора из-за цен на нефть или геополитики относится к числу непредвиденных обстоятельств. Это существенно влияет на условия, из которых стороны исходили при заключении договоров – их исполнение стало убыточным, невыгодным.
Именно этот пункт дает основание туроператору повышать цены на проданные турпакеты или предлагать туристам вариант отказа.
Основатель юридического агентства «Персона Грата», вице-президент РСТ Георгий Мохов не стал делать акцент на правовых коллизиях. Он разъяснил зрителям практические перспективы сложившейся на туррынке ситуации: «Из-за подорожания авиатоплива перевозчики выставляют туроператорам дополнительные счета на достаточно крупные суммы. Туроператоры не могут принять на себя такие убытки, потому что это приведет к кассовым разрывам. Близятся майские праздники, поставщикам турпродукта нужно планировать рейсы, выстраивать маршрутные цепочки. Но если авиакомпании не получат от туроператоров доплату, они попросту начнут снимать полетные программы на весну и лето. Если не найти компромисс, туристических рейсов станет либо гораздо меньше, либо они будут очень дорогими».
