Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Мягко стелют, да жестко спать

Компания "Астелит" разбирается с хорватскими партнерами

03.09.2002, 00:01
Как сообщила корреспонденту "ГЛ" директор по продажам фирмы "АИФ Тур" Галина Слезко, в неприятную историю попали двое туристов, решивших провести бархатный сезон на пляжах Хорватии и доверенных заботам туроператора "Астелит". Г-жа Слезко получила факс, в котором туристы рассказали о своих злоключениях. Проблемы начались уже после прилета в город Рабац 31 августа, когда вместо отеля Hedera, расположенного на берегу моря, представитель принимающей стороны отвезла наших соотечественников в отель Apollo, находящийся в центре города и в километре от побережья. При этом группе было объявлено, что их сюда "сослали" по распоряжению генерального директора "Астелита" Светланы Королевой. Люди пробовали протестовать, отказывались выйти из автобуса, но на "месте происшествия" появилась полиция, и их багаж попросту выкинули на улицу. Подопечные "АИФ Тур" оказались людьми настойчивыми и к часу ночи добрались-таки до Hedera. Администрация отеля отказалась их заселять, предъявив ошарашенным туристам бумаги, в которых "Астелиту" выставлялся счет на $42 900. Принимающая сторона - хорватская фирма Kompas - требовала от российского компаньона погашения долга. Проведя остаток ночи в холле, туристы были вынуждены возвратиться в Apollo. Корреспондент "ГЛ" связался с адвокатом Михаилом Будаловским, который представляет интересы "Астелита" и сейчас с руководителем фирмы г-жой Королевой прибыл в Хорватию для разрешения конфликта с зарубежными партнерами. Он категорически отверг все претензии и заявил, что деньги хорватским фирмам были перечислены сполна, но "использовались ими не по назначению". В замене отелей виновата исключительно принимающая сторона, "нарушившая взятые обязательства". Г-н Будаловский убежден, что в скором времени "Астелиту" удастся доказать свою правоту. "ГЛ" будет следить за дальнейшим развитием событий.
Обсудить новость

Ещё по теме