Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

МВД испортило молодоженам медовый месяц ошибкой в загранпаспорте

Супруги решили обратиться в суд

17.09.2024, 20:09
МВД испортило молодоженам медовый месяц ошибкой в загранпаспорте
Фото: freepik.com

Молодожены из Канска подали в суд на отдел МВД из-за ошибки в загранпаспорте, которая чуть не оставила их без медового месяца. Супруги собирались в Таиланд, но в аэропорту узнали, что у девушки в документе не проставлен пол, а значит, выезд за рубеж по такому заграннику невозможен.

Согласно материалам суда, прошлым летом молодожены сыграли свадьбу, осенью приобрели путевки в Таиланд и в марте планировали отправиться в путешествие. В день вылета туристы прибыли в аэропорт Красноярска, но в самолет до Таиланда они сесть не смогли, так как в загранпаспорте у девушки обнаружилась ошибка.

Азия в моде: куда туристы покупают туры осенью и поедут зимой
Азия в моде: куда туристы покупают туры осенью и поедут зимой
Рейтинг популярности направлений туризма. Прогноз на зиму-2024/2025
Турагенты Москвы и Московской области поделились своим мнением о том, куда их клиенты поедут на отдых осенью и зимой 2024/2025. В период с 15 августа по 7 сентября мы провели телефонный опрос и, обработав результаты, составили рейтинг популярности туристических направлений.
HotLine.travel

В итоге пара сразу направилась в МВД за новым документом. На его изготовление ушли сутки. При этом молодожены отказались от уже купленной путевки, заняли денег в долг, приобрели новый турпакет и уже по нему через день полетели в Таиланд.

По возвращении туристы подали иск к МО МВД России «Канский», где девушка получала загранник, и потребовали возместить им стоимость новой поездки и моральный вред в размере 140 тыс. руб.

В свою очередь, представители МВД в суде указали, что муж мог полететь в Таиланд, а жена присоединиться к нему позже. Также остается загадкой, почему пара просто не «догнала» отпуск, приобретя новые билеты, а не весь турпакет. 

Тем не менее судья встал на сторону супругов. «Суд решил, что оформление сотрудниками МВД РФ загранпаспорта с дефектами, которые привели к его недействительности, является причиной того, что истцы не смогли воспользоваться приобретенной путевкой. Путевка супружеской парой приобреталась для совместного отдыха в качестве свадебного путешествия, эта цель по вине ответчиков не была достигнута своевременно, что вызвало нервозность, слезы у молодой жены», – пояснили в пресс-службе.

В итоге суд взыскал с МВД убытки в счет оплаты новой путевки, а также компенсацию морального вреда по 20 тыс. руб. каждому супругу. Решение в законную силу не вступило.

Обсудить новость
TOURDOM_STORE

Ещё по теме