В международной отельной цепочке «Марриотт» произошла утечка персональных данных гостей. Заявление об этом сделала 30 ноября сама сеть. По данным СМИ, эта атака может стать крупнейшей на сегодняшний день – предполагается, что скомпрометированными оказались данные около 500 млн гостей, которые забронировали номера в отелях Starwood.
Причем среди украденных сведений о некоторых клиентах присутствовали не только имена, адреса электронной почты и телефоны, но и данные паспортов и даже кредитных карт, которыми гости пользовались для оплаты комнат. Они были зашифрованы, однако не исключено, что злоумышленники сумели их раскодировать. Компания предоставит пострадавшим бесплатный годовой доступ к программному обеспечению, которое мониторит распространение персональных данных в Интернете.
По мнению наблюдателей, этот случай может обернуться для отельной сети серьезными репутационными потерями, которые приведут к снижению спроса на ее объекты размещения. Однако сами представители гостиничного бизнеса не согласны с такой точкой зрения. «Трагедии в этом нет. От этого никто не застрахован, так как в любой системе есть слабые места, а технологии в области кибербезопасности не стоят на месте. Вряд ли это существенно скажется на имидже сети и ее продажах», – заявил вице-президент Федерациии рестораторов и отельеров Вадим Прасов.
