Рейс авиакомпании I Fly по маршруту Москва – Бангкок должен был состояться в среду, 16 марта, в 23:05. Однако в назначенное время самолёт с туристами не вылетел.
Как сообщили порталу TourDom.ru в подмосковном турагентстве «Поехали с нами!», причину задержки ожидающим туристам озвучили только в четверг, в 11 утра. Им сообщили, что из-за поломки борт в воздух подняться не может, поэтому рейс совершит компания «Оренбургские авиалинии». Предполагается, что пассажиров отправят в Бангкок двумя самолётами. Однако время вылета с тех пор переносится практически каждый час. Судя по информации, размещённой на онлайн-табло аэропорта Внуково, по состоянию на 13:00 взлёт был запланирован на 2 часа дня.
Как рассказали корреспонденту TourDom.ru представители авиакомпании I Fly, проблема заключается в том, что «Оренбургские авиалинии» должны получить разрешение для полёта по этому маршруту, но пока в авиакомпанию оно не поступило. Оперативного ответа от самого перевозчика получить не удалось.
По сведениям агентства, все пассажиры рейса обеспечены ваучерами на питание, на ночь им была предоставлена гостиница.