Руководство Пулково понесло дисциплинарное наказание после массовых сбоев 6–7 мая, вызванных аномальной нагрузкой. Выговор генеральному директору компании «Воздушные ворота Северной столицы», управляющей аэропортом, последовал по итогам служебного расследования, инициированного акционерами. Об этом сообщает пресс-служба ВТБ, входящего в состав собственников.
Перед Днем Победы ситуация обострилась из-за ограничений в московском авиаузле, из-за которых Пулково принял 108 дополнительных бортов. Аэропорт, не рассчитанный на такой поток, столкнулся с перегрузкой инфраструктуры: не хватало трапов, а самолеты выстраивались в очередь на взлетно-посадочной полосе. Пассажиры часами не могли выйти из салонов, наблюдая хаос через иллюминаторы.
ВТБ как один из ключевых акционеров взял на контроль устранение нарушений. Менеджменту аэропорта поручено пересмотреть алгоритмы работы в нештатных ситуациях, чтобы избежать повторения инцидента.
«Руководство Пулково и акционеры приносят извинения пассажирам и авиакомпаниям. Безопасность полетов и соблюдение прав пассажиров остаются нашим приоритетом при любых обстоятельствах», – подчеркнули в пресс-службе.