Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

ФСБ просит турфирмы предупреждать туристов о необходимости проверять загранпаспорта при оформлении путевок

Случаи изъятия документов из-за ошибок происходят ежедневно

27.12.2023, 15:40
ФСБ просит турфирмы предупреждать туристов о необходимости проверять загранпаспорта при оформлении путевок

Погрануправления ФСБ России начали рассылать в туристические ассоциации регионов письма с просьбой внимательно отнестись к проверке данных в загранпаспортах туристов и «необходимости донести информацию до туристических фирм». Одно из таких посланий опубликовал в своем тг-канале юрист Игорь Косицын. «Увеличение количества отказов в пропуске гражданам РФ, пересекающим государственную границу с туристическими целями, оказывает негативное влияние на развитие туристической деятельности и влечет определенные моральные издержки как для граждан, так и для туристических организаций», – пишут пограничники.

По словам Игоря Косицына, случаи изъятия документов на границе участились. «Не могу сказать, сколько туристов не смогли уехать из-за ошибок в паспортах, но мы получаем такую информацию ежедневно», – говорит юрист. Поэтому неудивительно, что сами пограничники обеспокоены проблемой – тем, что вынуждены массово изымать паспорта и отказывать людям в выезде за границу: «Это письмо-рекомендация, Погранслужба сама приветствует, чтобы задавали вопросы, –  готовы проконсультировать. Не только в Челябинской области, но и в любом другом регионе». Важно обнаружить ошибку вовремя: есть случаи, когда органы ФМС меняли загранпаспорт в течение суток. 

«Академсервис» против «Рэдиссона»:  туроператор призвал к бойкоту московского отеля
«Академсервис» против «Рэдиссона»: туроператор призвал к бойкоту московского отеля
Восстановление делового туризма обернулось скандалом
Публичный разрыв отношений между туроператором «Академсервис» и пятизвездочным московским отелем «Radisson Blu Олимпийский» вызвал бурное обсуждение в респектабельном сообществе делового туризма. В сфере MICE, где крутятся большие деньги на организацию командировок, мероприятий крупных корпораций, конференций и спортивных событий, обычно предпочитают не выносить сор из избы.
HotLine.travel

Между тем с трактовкой положений закона, из-за которого начали разворачивать туристов, есть сложности. Так, у турагентов возникают вопросы по поводу транслитерации – у супругов фамилия латиницей может написана по-разному: RYAZANTSEV и RYAZANTCEVA (это один из примеров). Также не до конца понятно, как поступать с информацией о месте рождения, – корректно ли указывать, допустим, Санкт-Петербург, если турист родился в советское время, когда город назывался Ленинградом. «В разное время у нас были разные правила транслитерации – 20 лет назад использовали французскую, потом перешли на английскую… По умолчанию это не является ошибкой. Ошибкой является, если транслитерация привела к неправильному звучанию либо неправильному смыслу фамилии», – объясняет Игорь Косицын. Что касается разных названий места рождения, то это также не ошибочная информация, хотя как этот вопрос будут трактовать пограничники, сказать сложно. В любом случае юристы рекомендуют турагентам при бронировании туров дополнительно проверять документы выезжающих за границу – в ручном режиме. Хоть и не турагенты несут ответственность за ошибки, в случае, если оплаченная поездка не состоялась, отдыхающий в первую очередь за компенсацией придет к тому, кто ему продал тур. 

Напомним, усиление контроля за загранпаспортами связано с тем, что вступили в силу поправки от 13.06.2023 года в Федеральный закон «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию». Раньше у пограничников не было обязанности изымать паспорт, где есть малейшие подозрения на то, что он недействителен (например, в нем содержатся опечатки), теперь она появилась. 

Обсудить новость

Ещё по теме